HJ公司订单评审流程优化及效果评价研究
本文关键词:税务行政管理目标模式的确立及相关要件选择,,由笔耕文化传播整理发布。
《华南理工大学》 2014年
HJ公司订单评审流程优化及效果评价研究
肖景胜
【摘要】:面对日益激烈的竞争和不断变化的市场,企业需要不断地提升经营管理水平,保持并提升自身的竞争优势,来应对变化迅速的市场环境,满足日益提高的客户需要。企业内部的操作流程也需进行调整和改善,以适应企业发展需要。通过流程优化,不断地提升企业的运营效率,保持企业的竞争优势。 HJ公司在汽配行业占有领先地位。在拥有雄厚技术实力的基础上,需要加强客户服务水平,发展新的竞争优势。准时交付和快速响应,成为企业服务客户的目标。而订单的执行管理,则是达成目标的关键环节。 本文以HJ公司订单评审流程优化后为研究对象,进行评价指标体系研究。首先提出了研究背景、研究思路和方法,然后阐述HJ公司现状的分析和问题以及订单评审流程优化后的现状,通过对该流程评价指标体系的分析,采用德尔菲(专家调查)法提出反映流程优化的关键指标,采用层次分析法对各项关键指标进行有效的分析,得出评价结果。 研究目的是评价订单评审流程优化后,HJ公司过程项目有哪些得到改善?改善效果顺序如何?优化后的订单评审流程系统在成本、进度和质量方面改善的效果又如何? 论文最后通过HJ公司实际情况来说明本文所建立评价方法效果的正确性和有效性。
【关键词】:
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F426.471
【目录】:
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