地方政府网络舆情治理研究

发布时间：2017-04-08 02:11

  本文关键词：地方政府网络舆情治理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当前,中国正处在社会转型期,利益主体多元,思想观念多样,矛盾和利益冲突点增多。尤其是随着网络通讯技术的广泛应用和网民维权意识的普遍增强,网络舆情数量呈现几何级数增长。网络舆情突发性强,影响力大,处理不当会给地方政府形象带来很大负面影响,重大网络舆情传播速度快,社会关注程度高,媒介环境、舆论生态发生很大变化,对地方政府网络舆情治理能力提出了新要求新挑战。思想多元多样多变,意识形态领域交融交错交锋,争夺话语权、占领网络舆论阵地,强化网络舆情治理,提升网络舆情治理能力和治理水平成为了地方政府的重要职责。首先对网络舆情的概念、特征进行辨析,厘清新媒介环境下呈现的新特点和地方网络舆情集中爆发领域。结合某市特大杀人案重大网络舆情案例和五大发展理念,阐述了地方政府在网络舆情治理中的角色定位。在公共管理学、媒介环境学、科技哲学、新闻传播学学科视域下分析网络舆情治理中的地方政府职能定位、存在问题及原因解析。重点阐述了地方政府网络舆情治理体系和治理能力的构成因素,立足STS视角,以媒介技术与社会的关系为主线,构建技术体系、人才体系、机制体系三大地方政府网络舆情治理体系,从思想观念、人才培养、机制保障的维度探析网络舆情治理的实现途径。最后,结合近三年的地市级网络舆情监测引导处置工作经验,从中观视角提出地方政府六大网络舆情操作策略,从微观视角提出七种具体操作方法。
【关键词】：网络舆情 地方政府 治理
【学位授予单位】：中原工学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630;G206
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1. 绪论10-20
• 1.1 研究现状11-14
• 1.2 论文的基本内容14-16
• 1.3 论文的基本结构（关系图）16-17
• 1.4 研究方法17
• 1.5 研究意义17-18
• 1.6 创新点18-20
• 2、网络舆情治理概述20-28
• 2.1 基本概念20
• 2.2 主要特点20-22
• 2.2.1.直接快捷性20-21
• 2.2.2. 频发突发性21
• 2.2.3.虚拟隐蔽性21
• 2.2.4.传达偏向性21
• 2.2.5.随意多元化21-22
• 2.3 新媒体时代网络舆情呈现的新特征22-23
• 2.3.1 从边缘向中心聚焦22
• 2.3.2.从管网向治网转变22-23
• 2.3.3.从发展向壮大提升23
• 2.4 网络舆情给地方政府治理带来新挑战23-25
• 2.4.1.把关人力量削弱23-24
• 2.4.2.影响公信力提升24
• 2.4.3.治理难度在增大24-25
• 2.5 地方政府网络舆情集中爆发领域和问题25-28
• 2.5.1.房屋拆迁25
• 2.5.2.交通整治25-26
• 2.5.3.涉警执法26
• 2.5.4.官员形象26
• 2.5.5.环境污染26-28
• 3、地方政府网络舆情治理职能定位和学科视域28-44
• 3.1“禹州特大抢劫杀人团伙案”网络舆情案例分析28-32
• 3.1.1 事件回顾28
• 3.1.2.经历阶段28-29
• 3.1.3.时间节点29-30
• 3.1.4.舆情走势图30
• 3.1.5.处置流程30-31
• 3.1.6.经验教训31-32
• 3.2.从案例和五大发展理念分析地方政府在网络舆情治理中的职能定位32-35
• 3.2.1.监管者32-33
• 3.2.2.运用者33
• 3.2.3.服务者33-35
• 3.3 地方政府网络舆情治理的学科视域35-44
• 3.3.1 媒介环境学学科视域35-36
• 3.3.2 新闻传播学学科视域36-38
• 3.3.3 公共管理学学科视域38-40
• 3.3.4 科技哲学学科视域40-44
• 4、地方政府网络舆情治理问题及原因解析44-49
• 4.1 思想层面问题及原因解析44-45
• 4.2 制度层面问题及原因解析45-46
• 4.3.技术层面问题及原因解析46-47
• 4.4.人才层面问题及原因解析47-49
• 5、地方政府网络舆情治理能力和治理体系及路径建构49-60
• 5.1.地方政府网络舆情治理能力要素及实现路径49-54
• 5.1.1.政务阳光透明，政民互动及时49-50
• 5.1.2. 监测全面准确，实施分类预警50-51
• 5.1.3.研判科学严谨，对策切实可行51-52
• 5.1.4.部门协调配合，运转衔接流畅52-53
• 5.1.5 引导处置给力，舆情转危为机53-54
• 5.2.地方政府网络舆情治理体系要素及实现路径54-60
• 5.2.1 机制体系要素及实现路径54-55
• 5.2.2.技术体系要素及实现路径55-57
• 5.2.3.人才体系要素及实现路径57-60
• 6、地方政府网络舆情治理具体操作策略60-65
• 6.1.中观层面操作策略60-61
• 6.1.1.立足于早60
• 6.1.2.立足于快60
• 6.1.3.立足于效60-61
• 6.1.4.非政治化61
• 6.1.5.切割责任61
• 6.1.6.修复公信61
• 6.1.7.善后处理61
• 6.2.微观层面操作策略61-65
• 6.2.1.冷处理61-62
• 6.2.2.旁证62
• 6.2.3.稀释62-63
• 6.2.4.干扰63
• 6.2.5.借力63
• 6.2.6.剔敛63-64
• 6.2.7 删封64-65
• 结语65-68
• 参考文献68-72
• 附录 攻读学位期间所发表的论文和获奖情况72-73
• 致谢73

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本文编号：291833