Y局部门绩效考核研究

发布时间：2017-04-17 08:16

  本文关键词：Y局部门绩效考核研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：本文通过对Y局绩效考核工作中存在问题的研究,采用实证分析方法寻找较为可行的解决方法,以便更好地指导人力资源管理实践,并为其他公共部门绩效考核工作提供经验借鉴。本文运用了文献分析法、比较研究法、案例研究法对公共部门绩效考核进行研究。鉴于以往的绩效考核研究多倾向于研究整体政策而很少考虑考核对象个体差异性,本文充分考虑考核对象的个体差异,研究因人而异的考核制度,从而使绩效考核起到更好的激励作用。本文在前人研究的基础上,以Y局为例,深入探讨当前公共部门绩效考核的现状及困境,选取Y局所在地区20个银行2010-2015年年度数据作为样本。考虑到数据的对应性和横向可比性,选取不良贷款率作为监管效果指标,选取相应区间的银行资产总额、贷款余额、营业利润、投诉量、涉农贷款发放量作为个体差异指标。通过分析发现,监管质量确实与贷款余额以及利润等因素有关。因此,在进行考核相关设定时,应充分考虑针对不同银行的监管专员要区别对待,从而进一步提高监管效率的结论。本文结合Y局绩效考核实践,对公共部门绩效考核提出了一系列有针对性和可操作性的对策建议:树立全新绩效考核工作理念,强化“以人为核心”;完善绩效考核规章制度,明确考核结果的效力;合理设置绩效考核指标,真正适应公共部门自身的情况;加强绩效考核结果激励,做到奖惩分明。
【关键词】：公共部门 人力资源管理 绩效考核
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630.3
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-14
• 1.1 研究的背景和意义9-10
• 1.1.1 研究的背景9
• 1.1.2 研究的意义9-10
• 1.2 文献综述10-12
• 1.2.1 国外研究现状10
• 1.2.2 国内文献现状10-12
• 1.2.3 总体评价12
• 1.3 研究的主要内容12
• 1.4 研究方法12-13
• 1.5 创新与不足13-14
• 第2章 相关概念和理论基础14-17
• 2.1 相关概念14-15
• 2.1.1 公共部门14
• 2.1.2 公共部门人力资源管理14
• 2.1.3 绩效考核14-15
• 2.2 相关理论基础15-16
• 2.2.1 360度评估法15
• 2.2.2 岗位胜任力15
• 2.2.3 关键绩效指标法15-16
• 2.2.4 双因素理论16
• 小结16-17
• 第3章Y局绩效考核的现状及存在问题17-27
• 3.1 Y局绩效考核现状17-23
• 3.1.1 考核依据17-18
• 3.1.2 考核过程18-20
• 3.1.3 考核方法20-21
• 3.1.4 考核得分21-22
• 3.1.5 考核结果22-23
• 3.2 Y局绩效考核中存在的问题23-24
• 3.2.1 对绩效考核存在认识偏差23
• 3.2.2 绩效考核规章制度不完善23-24
• 3.2.3 绩效考核指标难以有效量化24
• 3.2.4 绩效考核激励存在不足24
• 3.3 Y局绩效考核问题的原因分析24-26
• 3.3.1 人力资源管理观念落后24-25
• 3.3.2 考核制度建设严重滞后25
• 3.3.3 绩效考核指标选择不当25-26
• 3.3.4 缺乏对绩效考核结果的有效应用26
• 小结26-27
• 第4章 统计分析与实证检验27-37
• 4.1 统计分析27-32
• 4.1.1 变量设置、样本选取及数据说明27
• 4.1.2 数据统计特征分析27-32
• 4.2 实证检验32-36
• 4.2.1 模型的选定32-34
• 4.2.2 固定效应截距模型34-36
• 小结36-37
• 第5章 完善Y局绩效考核的对策建议37-40
• 5.1 树立全新绩效考核工作理念37
• 5.2 完善绩效考核规章制度37-38
• 5.3 合理设置绩效考核指标38
• 5.4 加强绩效考核结果激励38-39
• 小结39-40
• 第6章 研究结论与展望40-42
• 6.1 研究结论40
• 6.2 研究展望40-42
• 参考文献42-45
• 致谢45

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