信息不对称背景下个人慈善捐赠意愿影响因素研究

发布时间：2021-09-05 23:59

　　在慈善市场中,个人捐赠是慈善事业发展的基石,政府也越来越重视个人捐赠在慈善事业发展中的作用。个人捐赠在今后的慈善事业发展中会占据越来越重要的位置,可见对个人慈善捐赠的研究是必要的。但个人慈善市场在发展过程中暴露出许多问题,尤为明显的是慈善市场信息不对称。本文将在信息不对称背景下,探究人口统计特征、捐赠效用感知、慈善组织服务质量、信息披露质量对个人捐赠意愿的影响。围绕此问题,本研究首先通过文献分析法展开了对慈善捐赠、捐赠意愿、信息不对称、个人捐赠影响因素等理论知识的文献回顾。其次,在前文的理论基础上阐述了人口统计特征、捐赠效用感知、服务质量、信息披露对个人捐赠意愿的影响,并进一步提出假设。然后,采用专家咨询法和问卷调查法对问卷展开设计及数据收集。最终,通过数理统计法对数据进行分析,本研究发现:不同人口统计特征下个人捐赠意愿存在显著差异;显性效用、情绪效用、家庭效用与个人捐赠意愿呈正相关关系;组织响应显著正向影响个人捐赠意愿;信息披露完整性、真实性显著正向影响个人捐赠意愿,有效性对个人捐赠意愿有显著负向影响。通过对个人捐赠意愿影响因素的分析,不仅可以丰富关于捐赠意愿方面的研究,弥补现有研究... 

【文章来源】：杭州师范大学浙江省

【文章页数】：79 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
致谢
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 实践背景
    1.2 理论背景
    1.3 研究目标与内容
    1.4 研究意义
    1.5 研究方法
    1.6 技术路线
2 理论基础与文献回顾
    2.1 慈善捐赠
    2.2 捐赠者捐赠意愿
    2.3 信息不对称与个人捐赠
        2.3.1 信息不对称理论内涵
        2.3.2 信息不对称下的个人捐赠
        2.3.3 个人慈善捐赠中的信息不对称
    2.4 马斯洛需求层次理论
    2.5 计划行为理论
    2.6 个人慈善捐赠意愿影响因素研究
        2.6.1 个人统计特征影响个人捐赠意愿
        2.6.2 捐赠效用感知影响个人捐赠意愿
        2.6.3 慈善组织服务质量影响个人捐赠意愿
        2.6.4 慈善组织信息披露质量影响个人捐赠意愿
3 研究假设
    3.1 不同人口统计特征下个人捐赠意愿的差异
    3.2 捐赠效用感知对个人捐赠意愿的影响
    3.3 慈善组织服务质量对个人捐赠意愿的影响
    3.4 慈善组织信息披露质量对个人捐赠意愿的影响
    3.5 假设汇总
4 问卷设计与数据收集
    4.1 变量测量
    4.2 问卷设计
    4.3 问卷发放与回收
    4.4 样本数据描述性分析
5 假设检验
    5.1 变量测量信、效度分析
        5.1.1 信度分析
        5.1.2 效度分析
    5.2 人口统计特征对个人捐赠意愿影响的差异性检验
        5.2.1 不同性别、年龄对捐赠意愿的差异性检验
        5.2.2 不同婚姻状况、学历层次对捐赠意愿的差异性检验
        5.2.3 不同工作单位性质、家庭收入对捐赠意愿的差异性检验
    5.3 相关分析
        5.3.1 捐赠效用感知与个人捐赠意愿的相关分析
        5.3.2 服务质量与个人捐赠意愿的相关分析
        5.3.3 信息披露质量与个人捐赠意愿的相关分析
    5.4 回归分析
    5.5 假设检验结果汇总
6 结论
    6.1 研究结论
    6.2 研究启示
        6.2.1 结合阶段的个人捐赠意愿提升策略
        6.2.2 主消费阶段的个人捐赠意愿提升策略
        6.2.3 保留阶段的个人捐赠意愿提升策略
    6.3 创新点与不足之处
    6.4 后续研究展望
参考文献
附录一
攻读硕士学位期间主要研究成果



本文编号：3386321