社交媒体信息超载如何影响公务员工作投入？

发布时间：2021-11-05 11:12

　　当前,我国政府部门普遍使用社交媒体进行工作部署、信息分享与沟通联系,但社交媒体上过多的信息可能对公务员工作投入产生负向影响,学界对此尚缺少研究。基于458份样本数据分析信息超载、社交媒体倦怠、公共服务动机与工作投入之间关系。研究表明:信息超载对公务员工作投入产生显著负面影响,社交媒体倦怠在其中起到了完全中介作用,公共服务动机调节了社交媒体倦怠对工作投入的影响。研究揭示了信息超载影响公务员工作投入的内在机制与边界条件,拓展和深化了公务员工作投入影响因素和社交媒体倦怠后果的研究,对政府部门工作中如何合理使用社交媒体、避免信息超载与社交媒体倦怠、激发公务员工作投入具有一定现实意义。 

【文章来源】：电子政务. 2020,(11)CSSCI

【文章页数】：11 页

【部分图文】：

研究模型

通过绘图可以更加形象地展示公共服务动机的调节作用，图2表明在正负一个标准差情境下公共服务动机的调节作用。如图2所示，对于公共服务动机高的群体，社交媒体倦怠对工作投入的负面影响不如公共服务动机低的群体显著。五、结论与讨论

【参考文献】：
期刊论文
[1]社交媒体倦怠:含义、前因及后果[J]. 代宝,罗蕊,续杨晓雪.  现代情报. 2019(09)
[2]直击指尖上的形式主义、官僚主义五大病症[J]. 余哲西,郭妙兰.  中国纪检监察. 2019(15)
[3]认知负荷视角下社交媒体用户倦怠及消极使用行为研究——以微信为例[J]. 李旭,刘鲁川,张冰倩.  图书馆论坛. 2018(11)
[4]从职业认同到工作投入:公共服务动机的中介作用与自我效能感的调节作用[J]. 陈文春,张义明,陈桂生.  中国人力资源开发. 2018(02)
[5]公务员公共服务动机对组织公民行为的影响——基于山东省17地市的实证研究[J]. 邱茜.  中国行政管理. 2017(06)
[6]微信订阅服务中信息过载的调查与防控机制研究[J]. 王娜,郑巧伟.  现代情报. 2016(10)
[7]工作投入的概念、测量、前因与后效[J]. 胡少楠,王詠.  心理科学进展. 2014(12)
[8]公务员公共服务动机对工作投入的影响研究[J]. 朱光楠,李敏,严敏.  公共行政评论. 2012(01)
[9]公务员公共服务动机对个体绩效的影响研究[J]. 李小华,董军.  公共行政评论. 2012(01)



本文编号：3477688