邻避冲突中风险沟通的认知偏差及其治理

发布时间：2021-12-31 02:18

　　由于邻避设施天然的负外部性效应,致使城市化进程中邻避设施建设冲突频发,邻避问题似乎扭成一个解不开的"死结",以致成为困扰中国城市公共管理的最主要难题之一。欧美等邻避运动早发国家的实践经验表明,加强风险沟通是有效化解邻避冲突的关键。然而,在目前缺乏信任基础与合作惯习的邻避治理格局中,利益相关主体的风险决策极易发生认知偏差。由于认知偏差的普遍存在,邻避冲突的化解机制被严重干扰,不妥当的风险沟通往往异化为加剧邻避冲突的导火索。化解邻避冲突,关键在于风险沟通,而有效的风险沟通,关键是治理认知偏差。因此,一方面,应该建立起双向沟通的"新合作风险治理"模式,在利益相关主体之间构筑起共同治理风险的网络与信任关系,构建环境命运共同体;另一方面,应该以多种手段改变公众的风险认知,提供足以支撑弥补邻避社区居民损失的心理补偿、利益补偿与环境补偿,促使其成长为化解邻避冲突的建设性力量。 

【文章来源】：管理学刊. 2020,33(05)CSSCI

【文章页数】：9 页

【文章目录】：
一、问题缘起与文献回顾
    （一）问题缘起
    （二）文献回顾
二、风险沟通与邻避冲突
三、邻避冲突中风险沟通的认知偏差
    （一）政府“权力本位”的认知偏差
    （二）邻避企业“过度自利”的认知偏差
    （三）科技专家“技术傲慢”[13]的认知偏差
    （四）邻避社区居民“非理性恐惧”的认知偏差
    （五）普通公众“社会公共责任”的认知偏差
四、邻避冲突中风险沟通认知偏差的治理策略
    （一）重构信任共同体
    （二）实现有效的风险沟通
    （三）搭建有利于利益相关方全过程参与的多样化平台
    （四）大众传播媒介要营造良性的拟态环境
    （五）高度重视邻避企业的社区贡献


【参考文献】：
期刊论文
[1]邻避风险沟通场域中的话语竞技及其对冲突化解的启示[J]. 卜玉梅.  中国地质大学学报(社会科学版). 2018(05)
[2]污染纠纷中的科技专家失责分析及管理对策[J]. 顾金土,张志红,姚娟.  科研管理. 2018(07)



本文编号：3559437