呼和浩特市共享单车管理研究

发布时间：2022-02-21 23:29

　　十九大报告指出“发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。”随着理念的不断落实,越来越多的群众参与进来,践行五大发展理念。共享单车的兴起,契合五大发展理念,是大势所趋。呼和浩特市自2016年引进第一批共享单车,引起了市民的强烈反响,但由于投放量太少,难以满足多数人的需求,因此出现了上私锁、藏匿单车等行为。随着共享单车投放量的增加和其他单车企业的引入,呼和浩特市共享单车已经可以满足大部分人的出行需求,但损坏单车的现象仍然存在,且出现了乱停乱放、占用公共资源等新的问题。本文以呼和浩特市共享单车为研究对象,通过对呼和浩特市部门市民进行问卷调查和对呼和浩特市政府相关负责人及单车企业负责人进行访谈,分析了呼和浩特市共享单车存在的主要问题,并根据共享单车的概念及公共产品理论、新公共服务理论及协同治理理论,得出呼和浩特市共享单车出现问题主要是由于政府监管不力,企业主体作用发挥不强,市民社会责任心缺乏。最后,通过对问题的分析和对国内外其他城市的借鉴,提出三方协同治理的对策,主要是通过政府发挥主导作用,企业发挥主体作用,用户积极承担社... 

【文章来源】：内蒙古农业大学内蒙古自治区

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究现状
        1.2.3 文献综述评述
    1.3 研究内容及研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 创新之处
2 相关概念和理论基础
    2.1 共享单车的概念
    2.2 公共产品理论
    2.3 新公共服务理论
    2.4 协同治理理论
3 呼和浩特市共享单车运营存在的问题
    3.1 呼和浩特市共享单车发展现状
    3.2 访谈法及问卷调查设计
        3.2.1 访谈法设计
        3.2.2 问卷调查设计
    3.3 呼和浩特市共享单车运营的困境
        3.3.1 乱停乱放挤占公共资源
        3.3.2 单车质量参差不齐影响市容市貌
        3.3.3 天气原因影响单车投放数量
        3.3.4 对传统自行车及公共自行车造成冲击
        3.3.5 用车门槛低,交通安全隐患大
4 呼和浩特市共享单车问题的原因分析
    4.1 政府监管不力
        4.1.1 相关政策法规不完善
        4.1.2 基础设施不完善
        4.1.3 监督责任缺失
        4.1.4 信用体系建设不健全
    4.2 企业运维不力
        4.2.1 软硬件更新滞后
        4.2.2 运维人员不足,调度效率低下
    4.3 用户素质及参与治理积极性低
        4.3.1 市民素质低下,法律意识淡薄
        4.3.2 参与治理意愿低
5 国内外经验及启示
    5.1 国内经验启示
        5.1.1 北京经验启示
        5.1.2 太原经验启示
        5.1.3 银川的经验启示
    5.2 国外经验启示
        5.2.1 荷兰的经验
        5.2.2 新加坡的经验
6 多元协同治理推动共享单车的发展
    6.1 政府发挥主导作用
        6.1.1 完善相关政策法规,明确主体责任
        6.1.2 合理规划城市建设,加强单车基础设施建设
        6.1.3 注意城市空间承载,配额管理投放量
    6.2 企业发挥主体作用
        6.2.1 转变经营理念,实现精细化运营
        6.2.2 升级软件系统,提升服务水平
        6.2.3 完善硬件设施,改善用户体验
    6.3 用户承担社会责任
        6.3.1 增强法律意识,提升道德素质
        6.3.2 积极参与治理,共创和谐社会
7 结语
致谢
参考文献
附录
作者简介


【参考文献】：
期刊论文
[1]共享单车使用状况调查分析——以银川市为例[J]. 侯琦,许昌林.  市场周刊. 2019(07)
[2]共享单车现状调查分析与对策研究[J]. 刘立巧.  交通科技与经济. 2018(01)
[3]共享单车行业发展现状及建议[J]. 张曙光,聂小虎.  交通企业管理. 2017(04)
[4]共享单车的现状、问题以及其发展对策建议[J]. 张子轩,吴蔚.  现代商业. 2017(15)
[5]“共享单车”正在野蛮生长[J]. 段雯娟.  地球. 2017(01)
[6]基于互联网的共享交通发展态势研究[J]. 赵光辉.  综合运输. 2016(06)
[7]新公共管理理论方法论评析[J]. 何颖,李思然.  中国行政管理. 2014(11)
[8]问卷调查法研究综述[J]. 郑晶晶.  理论观察. 2014(10)

博士论文
[1]协同治理：理论研究框架与分析模型[D]. 田培杰.上海交通大学 2013

硕士论文
[1]共享单车押金监管法律问题研究[D]. 李腾.新疆大学 2019
[2]基于协同治理理论的共享单车社会共治研究[D]. 李硕.南宁师范大学 2019
[3]共享单车的设计原则研究[D]. 张帆.中国艺术研究院 2019
[4]公共服务视角下城市共享单车供给研究[D]. 胡欢.江西财经大学 2018
[5]共享单车治理中政府作用研究[D]. 黎江.广西大学 2018
[6]莆田市共享单车管理研究[D]. 曾荣汉.福建农林大学 2018
[7]共享单车投放量测算和调度方法研究[D]. 周传钰.北京交通大学 2018
[8]共享单车用户使用意愿的影响因素研究[D]. 潘苗.浙江工商大学 2018
[9]共享单车网络分析及其优化调度研究[D]. 赵曼.山东科技大学 2017
[10]城市公共自行车的发展对城市建设作用研究[D]. 杨杰.太原理工大学 2015



本文编号：3638230