资源优势能带来更高的电子政务服务能力吗？——基于31个省级政府的定性比较分析

发布时间：2022-08-09 16:00

　　服务能力作为政府能力的重要表现形式,是多种条件要素共同作用的结果。对于地方政府而言,资源优势能带来更高的服务能力吗?为回应以上问题,本文基于资源基础理论,以我国31个省级政府为样本,运用清晰定性比较分析法（csQCA）考察了领导资源、用户资源、财政资源、经济资源、政府数据资源、互联网基础资源等不同资源因素与省级政府网上政务服务能力之间的多重并发因果关系。结果显示,省级政府网上政务服务能力受多种资源因素及其交叠效应影响,政府数据资源是其中最重要的因素;相比资源的占有优势,资源间的组合与配置方式对服务能力的提升更为重要;从条件组合看,领导驱动型、技术驱动型、财政-技术驱动型和全面驱动型是当前省级政府电子政务服务能力发展的四种路径模式。研究结果对地方政府如何协调不同资源、探索合适发展路径具有启示意义。 

【文章页数】：13 页

【文章目录】：
一、引言
二、文献回顾与分析框架
    （一）电子政务服务能力：内涵及影响因素
    （二）理论视角：资源基础理论及其应用
    （三）分析框架
三、研究设计
    （一）研究方法
    （二）样本选择
    （三）变量与数据
        1. 结果变量
        2. 解释变量
        3. 变量赋值
四、实证结果分析
    （一）真值表构建
    （二）必要条件分析
    （三）条件组合分析
    （四）电子政务服务能力发展的四种路径
    （五）稳健型检验
五、结论与讨论
    （一）研究结论
    （二）理论价值
    （三）实践启示
    （四）局限与未来展望


【参考文献】：
期刊论文
[1]公民即用户：政府数字化转型的逻辑、路径与反思[J]. 钟伟军.  中国行政管理. 2019(10)
[2]技术管理能力、注意力分配与地方政府网站建设——一项基于TOE框架的组态分析[J]. 谭海波,范梓腾,杜运周.  管理世界. 2019(09)
[3]地方政府互联网服务能力及其影响因素研究——基于全国334个地级行政区的调查分析[J]. 汤志伟,张龙鹏,李梅,张会平.  电子政务. 2019(07)
[4]省级政府“互联网+政务服务”能力的影响因素——基于30个省级政府样本的定性比较分析[J]. 王法硕.  东北大学学报(社会科学版). 2019(02)
[5]社会-技术框架下的政务服务在线办理能力探究——基于334个地级行政区的数据分析[J]. 汤志伟,郭雨晖,翟元甫.  中国行政管理. 2019(01)
[6]组态视角与定性比较分析（QCA）:管理学研究的一条新道路[J]. 杜运周,贾良定.  管理世界. 2017(06)
[7]“互联网+政务服务”:以数据为核心的政务改革[J]. 孟川瑾.  中国行政管理. 2016(07)
[8]电子政务服务能力层次关系实证研究[J]. 潘文文,胡广伟.  情报科学. 2016(04)
[9]定性比较分析的研究逻辑——兼论其对经济管理学研究的启示[J]. 夏鑫,何建民,刘嘉毅.  财经研究. 2014(10)
[10]电子政务发展的影响因素:中国地级市的实证研究[J]. 马亮.  电子政务. 2013(09)



本文编号：3672854