苏北计划志愿者公共服务动机研究

发布时间：2017-08-11 11:11

  本文关键词：苏北计划志愿者公共服务动机研究

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【摘要】：苏北计划志愿者作为江苏省大学生志愿服务苏北计划的直接参与者,其工作积极性如何直接影响苏北计划项目的实施效果,决定该计划的成效。此外,苏北计划志愿者公共服务是否积极主动也将影响到服务民众的办事效率及服务单位的工作效率。但受苏北计划志愿者群体、省政府政策关心、志愿服务体系激励机制等诸多因素的影响,苏北计划志愿者群体中存在着公共服务动机不足的现象。在借鉴佩里公共服务动机四维度结构的基础上,苏北计划志愿者的公共服务动机划分为对政策制定的吸引、对公共利益的承诺、同情心、自我牺牲、爱国主义以及道德伦理六个模块。利用调查研究、访谈的方法以江苏省各届苏北计划志愿者为对象分析苏北计划志愿者公共服务动机的现状,并发现苏北计划志愿者的公共服务动机主要存在三个方面的问题:参与动机不单纯、公共服务动机稳定性不强以及牺牲奉献精神薄弱等。文章深层次分析存在此类问题的原因,发现并总结影响苏北计划志愿者公共服务动机的因素。例如志愿者的道德情操、志愿者职业发展方向、志愿者激励机制、服务单位工作氛围、社会就业压力、无私奉献的社会氛围等。最后,提出提高苏北计划志愿者公共服务动机的建议。建议从三个方面提出,首先,省政府应加快完善现有政策制度。其次,服务单位应促进志愿者服务价值实现。最后,志愿者个人应努力提高个人责任感。通过理论梳理,结合对苏北计划志愿者的实证调查数据,运用公共服务动机理论分析苏北计划志愿者的公共服务动机,将为江苏省苏北计划项目的志愿者管理工作提供帮助,为提高苏北计划志愿者公共服务动机提供理论支持。
【关键词】：苏北计划 志愿者 公共服务动机 公共服务
【学位授予单位】：中国矿业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D632.9
【目录】：

• 致谢4-5
• 摘要5-6
• ABSTRACT6-12
• 1 绪论12-23
• 1.1 选题背景与意义12-13
• 1.2 国内外研究动态动态与评析13-21
• 1.3 研究思路和研究方法21-22
• 1.4 研究的难点与创新点22-23
• 2 相关理论概念23-27
• 2.1 志愿者23
• 2.2 公共服务动机23-24
• 2.3 行政责任理论24-25
• 2.4 激励理论25-27
• 3 苏北计划志愿者公共服务动机存在的不足27-41
• 3.1 样本简介27-28
• 3.2 样本调查28-29
• 3.3 苏北计划志愿者公共服务动机描述29-36
• 3.4 苏北计划志愿者参与动机多样化36-38
• 3.5 苏北计划志愿者公共服务动机稳定性不强38
• 3.6 志愿者牺牲奉献精神淡薄38-41
• 4 影响苏北计划志愿者公共服务动机的因素41-47
• 4.1 志愿者个人41-43
• 4.2 激励体制与组织目标43-45
• 4.3 社会支持45-47
• 5 激励苏北计划志愿者志愿者公共服务动机的建议47-56
• 5.1 省政府加快完善现有政策制度47-52
• 5.2 服务单位促进志愿者服务价值实现52-54
• 5.3 志愿者努力提高个人责任感54-56
• 6 结束语56-57
• 参考文献57-60
• 附录160-65
• 作者简历65-67
• 学位论文数据集67

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 李明;叶浩生;;公共服务动机测量的发展与展望[J];心理科学;2012年04期

2 杨文立;;浅析大学生支援苏北意愿——关于苏北某高校的经验研究[J];中国商界(下半月);2008年11期

3 李小华;;西方公共服务动机研究[J];理论探讨;2007年03期

4 殷小川;田惠芬;;大型体育赛事志愿者的动机分析与2008北京奥运会志愿者的管理对策[J];首都体育学院学报;2006年01期

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本文编号：655768