政务微博公众采纳的阻碍因素及对策探析

发布时间：2017-08-22 23:37

  本文关键词：政务微博公众采纳的阻碍因素及对策探析

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【摘要】：以计划行为理论和"权衡需求"理论为基础,采用文献分析与深度访谈相结合的方法,实证考察中国当下公众"不使用"政务微博的深层原因,明确公众采纳进程中与政务微博能力相关的阻碍因素主要体现在相对优势不明显、与部分公众信息接收方式不相容、过低的外部可见性和信任感知不足等四个方面,并有针对性地提出可从拓宽政务微博的访问渠道、重视独家新闻和权威评论的内容建设、增加传播活动的社会能见度以及注重传播活动的媒体效能等方面着手推进公众采纳进程的策略建议,为政府高效运营政务微博提供决策参考。
【作者单位】： 黄冈师范学院新闻与传播学院;
【关键词】： 电子政务 政务微博 公众采纳 计划行为理论 新媒体
【基金】：教育部人文社科青年项目“政务微博传播效果的评估体系与提升策略研究”(14YJC860002) 黄冈师范学院博士基金项目“社会民生网络论坛活跃分子的行为偏差与干预策略研究”(2013031603)
【分类号】：D63
【正文快照】： 随着“互联网+政务”的推进,政务微博在中国已进入稳定发展阶段,呈现出集群化、全覆盖的结构特点。然而,政府积极发展政务微博的努力并未换来对等的公众支持,社会采纳率不高成为当下中国政务微博发展过程中面临的普遍问题。人们为什么“不使用”政务微博?又是什么因素阻碍着人

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1 胡涛;赵盼盼;;浅析现阶段构建服务型政府的问题和策略[J];学理论;2013年15期

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本文编号：721754