基于任务—技术匹配模型的手机证券采纳研究

发布时间：2020-05-30 09:06

【摘要】： 近些年,随着移动通信技术和移动计算技术的高速发展,移动商务渐渐走入了人们的生活。无论在业界还是学术界,移动商务都已经是最热门的话题之一。许多人认为,中国是移动商务发展最具潜力的市场,中国移动商务必将会有很辉煌的未来。但是,实际情况却没有这么风光,中国移动商务的发展一直缓慢,目前得到市场认可的移动商务应用也很少。手机证券(Mobile Stock System,MSS)是近几年中国发展最为迅速的少数几个移动商务应用之一。本研究所指的手机证券主要是基于GPRS或CDMA移动通信网络实现用手机进行股票的信息查询和交易的一种无线炒股应用系统。截至2007年底中国大陆的手机证券用户已由2005年的8万急速增长到了28万,预计到2008年底这一数字将会增加到57万。为什么手机证券却能够在中国发展如此迅速?什么因素促使了人们接受和采纳手机证券呢?为解决这些疑问,本文以任务—技术匹配理论(Task-TechnologyFit,TTF)为基础,分析影响手机证券采纳的因素,建立适用于手机证券采纳研究的TTF模型,并通过实证进行检验。本研究采用调查研究方法进行模型的检验,开发测量问卷,并与咨询公司合作在全国范围内发放,最后共收集到440份收效数据,通过运用多元回归等数据分析方法,得到如下几点结论: (1)任务-技术匹配度和替代系统是影响用户使用手机政权的直接因素。其中,任务-技术在信息及时、数据易获得和系统易用这3个维度的匹配度最受手机证券用户的关注,而替代系统起到的是负面的影响作用。 (2)手机证券的功能、用户的自我效能感和用户对股票市场的熟悉程度是直接影响任务-技术匹配度的重要因素,也是间接影响用户选择使用手机证券的重要因素。并且手机证券功能中的无限制接入功能、信息实时更新功能和加密信息及数据功能是用户最为在意的。 (3)用户使用和股票市场的宏观环境是影响用户继续使用手机证券意愿的重要因素。在研究结论的基础上,本研究还分别对手机证券和中国移动商务的未来发展提出了几点参考建议。
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：TN929.5;F832.5

【引证文献】