基于企业参与的职业教育教学质量关键绩效指标设计和评估体系研究

发布时间：2020-03-05 02:42

【摘要】：基于企业参与的职业教育教学质量问题,宏观上还比较缺乏全面性和有效性评估,微观上具体可供实际操作的评价指标体系及行之有效的评价方法比较少。因此,根据关键驱动因素识别方法准确地找到影响企业参与职业教育的关键驱动要素,科学确定关键绩效指标;基于平衡计分卡理论从财务、顾客、内部流程和学习与成长层面创新性地提出企业参与的职业教育教学质量评估体系。
【图文】：

平衡计分卡,基本原理

职教论坛/2014.18教育教学质量评估体系。二、基于企业参与的职业教育教学质量关键绩效指标设计20世纪90年代，哈佛商学院教授卡普兰和复兴全球战略集团总裁诺顿带领的研究小组对十几家公司进行研究后，推出了一套综合平衡财务的指标和非财务指标的评价体系———BSC（平衡计分卡）。BSC主要是指从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度，将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系[2]。其基本原理如图1示：图1平衡计分卡的基本原理[3]根据现代绩效管理理论，基于企业参与的职业教育教学质量关键绩效指标(KPI：KeyPerformanceIndicator)是为了更有效地实现职业教育目标，由专门人员运用职业教育和绩效考核理论、技术和方法，准确分析影响企业参与职业教育的关键驱动要素，通过层层分解把职业教育质量目标形成清晰明确的绩效指标的过程[4]。基于BSC，我们可以从财务、客户、内部运营、学习与成长等角度全面寻找衡量职业教育校企联合办学绩效的关键绩效指标，通过量化指标考核，可以实现对校企双方职业教育教学绩效的衡量、监督、指导和改进，从而调动校企双方的积极性，以提高职业教育教学质量。（一）财务指标首先是企业经济效益。企业参与职业教育的目的是追求经济效益和社会效益，首要的是通过职业教育校企联合办学，使企业优先挑癣录用实习中表现出色的学生，降低了人力资源成本和风险。通过提高对师生、社会的宣传，提高企业和产品影响力度，扩大市场占有率，，提高自身的竞争力和获利率。其次是职业院校经济效益。在职业教育校企联合办学过程中，职业院校利用企业的技术、资金和工作情景优势，解决了办学经费不足和

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