基于PDCA模型的公立医院老年专科护士培训质量提升研究

发布时间：2021-02-11 22:13

　　随着医疗水平的逐渐提升,我国人均寿命的延长,人们对医疗服务和健康的需求也越来越迫切。我国老龄化趋势日渐显著,老年护理服务成为当前国家医疗卫生保健领域重点开展的工作项目。公立医院作为提供相关卫生保健的主体,具有较强的公益性,是我国老年群体选择医疗的重点机构。近年来,我国政府为公立医院采购了较多现代化医疗设备,从配置上提高了老年专科护理专业化程度,但是护理服务的专业性,尤其是一线专业护理人员服务水平较为滞后。在很多公立医院开展的护理培训中,由于针对老年专科护士的培训活动开展时间较短,质量管理体系不健全,存在培训质量低下的问题。完善当前培训计划方案,提升老年专科护士专业服务技能和职业能力,优化公立医院老年专科护理人力资源,已是公立医院人力资源培训刻不容缓的任务,对于完善社会养老公共服务、提升老年人护理质量,提高资源设备使用效率和效用,具有重要的意义和价值。本文基于PDCA模型,采用案例分析结合问卷调查,以公立医院A为例,对该医院组织的老年专科护士培训活动情况进行调查,从培训材料、培训方法、培训人员自身情况、培训环境布设、培训设备、培训评估等六个方面,分析了当前公立医院老年专科护士培训质量存在... 

【文章来源】：湘潭大学湖南省

【文章页数】：46 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究内容与研究方法
    1.5 创新之处
第2章 核心概念与理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 公立医院
        2.1.2 老年专科护士
        2.1.3 培训质量
    2.2 PDCA循环理论
        2.2.1 PDCA循环定义及内涵
        2.2.2 PDCA循环过程
        2.2.3 PDCA质量管理特点
第3章 公立医院老年专科护士培训质量存在的问题及原因分析——以A医院为例
    3.1 A医院基本概况
    3.2 老年专科护士培训质量现状调查
        3.2.1 调查对象
        3.2.2 问卷的发放与回收
        3.2.3 培训现状分析
    3.3 老年专科护士培训质量存在的问题
        3.3.1 培训材料内容陈旧
        3.3.2 培训设备无法满足设备实践操作需求
        3.3.3 培训方法无法激发学员的学习兴趣
        3.3.4 培训环境布设不利于设备操作技术的培训
        3.3.5 培训评估题目设置所得考核结果不利于培训成果的准确检验
        3.3.6 培训人员自身素质较低需要调整培训策略
    3.4 老年专科护士培训质量问题原因分析
第4章 基于PDCA模型的公立医院老年专科护士培训质量提升策略
    4.1 P阶段计划对策的调整
        4.1.1 调整培训质量管理目标
        4.1.2 调整计划对策
    4.2 D阶段培训基地质量管理方案
        4.2.1 完善培训基地组织和管理制度
        4.2.2 更新培训仪器设备及材料
        4.2.3 以参与者为中心调整培训方案
        4.2.4 完善评估体系
    4.3 C阶段检查培训管理工作
        4.3.1 建立参与者自查制度
        4.3.2 检查培训基地布设及管理
    4.4 A阶段分析总结
        4.4.1 培训管理改进前后对比分析
        4.4.2 总结仍然需要解决的问题
第5章 结论与展望
    5.1 结论
    5.2 展望
参考文献
致谢
附录 A



本文编号：3029794