护理部主导的护士人文关怀培训实践与效果

发布时间：2022-01-15 13:55

　　目的探讨护理部主导的护士人文关怀培训方法及效果。方法由护理部主导对180名护士进行人文关怀培训,对培训前后护士人文关怀能力、自我效能感和护理质量进行比较。结果培训后护士关怀能力评价量表各维度得分及总分、自我效能感量表评分均明显高于培训前（P<0.05）;患者对护理服务态度满意率、护患沟通满意率、健康教育满意率均明显高于培训前,患者护理投诉率明显低于培训前（均P<0.05）。结论护理部主导的护士人文关怀培训能明显提升护士人文关怀能力和自我效能感,降低患者护理投诉率,提高护理满意度。 

【文章来源】：卫生职业教育. 2020,38(23)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 对象与方法
    1.1 对象
    1.2 方法
        1.2.1 组建人文关怀培训小组
        1.2.2 培训方案
    1.3 评价指标及方法
        1.3.1 护士人文关怀能力
        1.3.2 自我效能感
        1.3.3 护理质量
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 培训前后护士人文关怀能力比较
    2.2 培训前后护士自我效能感比较
    2.3 培训前后护理质量比较
3 讨论
    3.1 护理部主导的护士人文关怀培训能够提高护士人文关怀能力
    3.2 护理部主导的护士人文关怀培训能够提高护士自我效能感
    3.3 护理部主导的护士人文关怀培训能够降低患者护理投诉率，提高护理质量
4 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]自我效能感在护士工作场所欺凌与工作满意度的中介效应[J]. 陈洁,郑一宁.  护理学报. 2020(03)
[2]Waston关怀理论在护士人文关怀能力培训中的应用[J]. 沈海晨,许友清.  牡丹江医学院学报. 2019(06)
[3]在职护士人文关怀能力培养的研究进展[J]. 胡新宇,刘秀红,熊玫.  全科护理. 2019(34)
[4]1135名临床护士人文关怀能力调查及分析[J]. 刘雅,王婧,车文芳,李洁琼,辛霞.  中国医学伦理学. 2019(10)
[5]临床护理人文关怀评价的研究进展[J]. 魏翩,刘义兰,张丰健,熊晗,官春燕,黄辉,许娟,吴为.  护士进修杂志. 2019(14)
[6]护士自我效能感的影响因素分析与对策[J]. 仇艳苗,王玉正,罗非.  中国健康心理学杂志. 2019(03)
[7]ICU护士人文关怀能力培养的效果观察[J]. 杨鹤.  当代护士(上旬刊). 2017(11)
[8]中文版护士专业自我效能感量表的信效度检验[J]. 张亚静,李玉峰,崔楚云,宋文静,金昌德.  中国实用护理杂志. 2017 (22)
[9]我院护士人文精神培养Sunshine模式的实践与成效[J]. 汪健健,李乐之,陈晋东,赵丽萍.  中国护理管理. 2017(02)
[10]人文关怀在护理管理中的应用[J]. 骆满英.  中医药管理杂志. 2015(01)

硕士论文
[1]医院护理人员关怀能力调查研究[D]. 许娟.华中科技大学 2008



本文编号：3590734