高校后勤服务育人效果评价指标体系的构建与实证研究

发布时间：2023-04-09 02:55

　　新的时代特征、新社会矛盾变化对高校育人工作提出了新的挑战,赋予了服务育人工作新的任务,对后勤服务育人产生了新的需求。随着高等教育学生人数的大幅度扩张,挖掘与培养服务育人资源成为了高等教育发展的重要方向。随着我国国家宏观政策和高校战略规划的调整,学校、社会、家庭协同育人已成为新时代的要求,包括后勤服务育人在内的高校各领域,都在积极探寻并持续推进不同领域的校企合作,形成育人合力,共同提升育人效果。研究针对高校后勤服务育人的基本概念和育人效果评价体系的相关概述进行厘定,在共同体理论、诺丁斯关怀理论的基础上,与高校后勤服务育人效果评价指标体系构建相结合,理论与实践互为依托,互为促进。梳理专家学者对服务育人的研究进展,将前人的成就经验进行梳理与总结,对评价体系的构建具有重大理论指导意义。旨在将可量化的定量指标、不可量化的定性指标和规范性的语言描述相结合而成一套完整的评价体系,提供一个方便推广可操作的新范例,能够有效推动高校后勤服务工作能力的整体提高。科学运用德尔菲专家咨询法、AHP层次分析法以及模糊综合评价法以及SPSS等数据处理软件对评价指标体系进行科学构建,并对所构建出的评价指标体系开展实证...

【文章页数】：84 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
引言
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究的目的和意义
        1.2.1 研究的目的
        1.2.2 研究的意义
    1.3 国内外研究综述
        1.3.1 国内高校后勤服务育人研究现状
        1.3.2 国外高校后勤服务育人研究现状
        1.3.3 综合评述
    1.4 研究的基本思路、方法及创新点
        1.4.1 研究的基本思路
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 论文创新点
        1.4.4 技术路线图
第2章 高校后勤服务育人效果评价标准理论综述
    2.1 基本概念界定
        2.1.1 高校后勤的概念
        2.1.2 服务育人的概念
        2.1.3 高校后勤服务育人基本概念
        2.1.4 高校后勤服务育人效果的概念
    2.2 高校后勤服务育人效果评价体系相关基础理论
        2.2.1 共同体理论
        2.2.2 诺丁斯关怀理论
第3章 高校后勤服务育人效果评价指标体系的构建
    3.1 育人效果评价体系构建原则
    3.2 育人效果评价体系的要素选取
        3.2.1 评价指标的提取
        3.2.2 要素的筛选
    3.3 结果
        3.3.1 评分专家的选取
        3.3.2 问卷调查基本情况
        3.3.3 评分专家的权威程度、协调系数
        3.3.4 第一轮专家问卷分值结果
        3.3.5 评价指标体系修改情况
        3.3.6 第二轮专家问卷分值结果
    3.4 信度效度分析
    3.5 小结
第4章 评价指标体系权重的确定
    4.1 研究方法
    4.2 指标体系权重的计算过程与结果
    4.3 小结
第5章 对H大学后勤服务育人效果评价指标体系的实证研究
    5.1 方法和步骤
    5.2 综合评判
        5.2.1 一级模糊综合评判结果
        5.2.2 各个维度水平进行综合评价
        5.2.3 高校后勤服务育人效果计算结果
    5.3 小结
第6章 H大学后勤服务育人效果问题分析及优化建议
    6.1 H大学后勤服务育人效果提升工作存在的问题
        6.1.1 政策措施不健全,学生参与服务育人不积极
        6.1.2 育人资源挖掘与培养力度不够
        6.1.3 服务人员的育人意识较弱
    6.2 H大学后勤服务育人效果优化建议
        6.2.1 完善学风建设过程
        6.2.2 提升育人资源培育
        6.2.3 加大素质教育力度
        6.2.4 增强师生互动质量
        6.2.5 提高师生满意度水平
        6.2.6 注重专项荣誉考核
结论
参考文献
附录A 第一轮Delphi专家问卷咨询表
附录B 第二轮Delphi专家问卷咨询表
附录C 第三轮Delphi专家问卷咨询表
附录D 高校后勤服务育人效果测评
致谢
导师简介
作者简介
学位论文数据集



本文编号：3786934