高校辅导员的角色冲突与对策研究

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第 ２卷 ８ 第２ 期　 思 想 政 治 教 育 研 究　 Ｉ ｅ ｌｇ ｃ ｌａ ｄ Ｐｏｉｉａ　 ｄ ｏｏ ｉａ　 ｎ 　 ｌｔ ｌＥｄｕ ａｉｎ Ｒｅ ｅ ｒ ｈ ｃ ｃ ｔｏ 　 ｓ ａ ｃ 　 Ｖｏ ．８ Ｎｏ２ １ 　 ２ ．　 ２１ ０ ２年 ４月 　 Ａｐ ．２ ２ ｒ ０１ 　 ◇辅 导 员 队伍 建 设　 高校辅 导员 的角色冲突 与对策研 究　

刘　 林 　 （ 嘉应 学院 文 学 院 ，， 东 梅 州 ５４ １ ） 广 １０５　 摘 要： 高校辅导 员扮 演着教 育者、 管理者 、 领导者 、 服务 者等 多种角 色， 各种 角 色之 间难免会 产生冲突。以生命 关　 怀 为视 角 ， 析 辅 导 员角 色冲 突 的根 源 ， 从 优 化 政 策 、 范 管理 、 分 并 规 完善 制 度 、 升 生命 价 值 和 促进 生 涯发 展 等方 面 ， 提 　 提 出如何 应 对 辅 导 员 角 色冲 突 的策 略 。这 对 提 高辅 导 员的 工作 效 率 和缓 解 辅 导 员 的角 色冲 突具有 十 分 重要 的 意 义 。 　 关 键 词 ： 导 员 ； 色冲 突 ； 色 定位　 辅 角 角 中 图分 类 号 ： ６ ２ Ｇ ４　 文 献 标 识 码 ：　 Ａ 文 章 编 号 ：６ ２ ９ ４ （０ ２ ０— １５ ０　 １７ — ７ ９ ２ １ ）２ ０ ０ － ３ 高校 辅导员在教 育系统 中是一支 特殊 的队伍 ， 具　 有教 师和干部 的双 重身份 。在工作 中扮演 了服务 者 、 　 管理者 、 领导者 、 育者等角色 ， 教 由于各种角色之 间的　 关 系 日益 复杂 ， 产生角 色 冲突也是在 所难 免 的 ， 这无　 造 的价值 一 目了然地被社会认可 ， 甚至社会 上有部分　 人认 为辅 导员的工作只是处理学 生鸡 毛蒜皮 、 无关重　 要 的事 罢 了 。 　 ２生活规律受到扰乱　 ． 疑 给辅导 员 的工作 、学习和 生活 等带来 了巨大 的挑　 战 。社会 各界 、 国家 和高校 自身应 给予辅导员充分 的　 关怀 与理解 ， 从存在价值 、 生活规律 、 活动空间和生涯　 发展 的实际 出发制定相应 的政策和 管理条例 ， 为提 高　 辅导员 的工作效率 和缓解角色 冲突创造 良好条件 。 　 一 日趋激 烈的社会 竞争 ，影响着 辅导员 的生 活环　 境 ， 活的协调和平衡受到 了干扰 和破 坏。主要表现　 生 在 以下三个方面 ： 　 其一 ， 工作压力大 。许多辅导员 为了更好 地为学　 生服务和 获得社 会的认可 ， 不得不放弃许 多个 人的权　 、 高校辅导员角色 冲突的根源　 利 和利益 ， 日复一 日、 超负荷 地拼命 工作 ； 二 ， 其 家庭　 压力大 。 辅导员为 了处理学生事务 ， 经常加班加点 ， 也　 就无 暇顾及 亲人和处 理家庭 事务 ，导致家庭 气 氛紧　 张； 其三 ， 心理压力大 。 虽说辅导员是做学生的 日常管　 理 工作 ， 是学生 的事情却 随时都有 可能发 生 ， 导　 但 辅 员也就要保持 随时待命 的状态 ， 特别是要 随时准备应　 对突发事件 ， 比如 ， 火灾 、 交通事故 、 自杀 等 ， 导员必　 辅 须第一 时间采取 相应措施 。总而言之 ， 导员的工作　 辅 性质和工作 内容决定 了辅导员 的生活呈无规律状态 。 　 ３活 动 空 间 受到 局 限　 ． 每个人 在不 同时期 的生命 历程 中

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