网络口碑对大学生电影购买意向的影响研究

发布时间：2017-08-21 07:27

  本文关键词：网络口碑对大学生电影购买意向的影响研究

  更多相关文章： 网络口碑 电影 大学生购买意向 感知有用性 感知可信度

【摘要】：互联网时代背景下,消费者通过多样化的网络渠道对产品或服务进行信息交换,网络口碑凭借其高互动性、便捷性以及匿名性迅速成为营销领域的新兴热点。电影产业作为文化产业的核心部分正处于战略转型时期,网络口碑在电影产业领域的作用也愈见显著。如何在电影营销领域合理有效的利用网络口碑,研究电影网络口碑传播过程中的各因素对消费者决策的影响将成为关键所在。而大学生群体是网络普及率最高的群体之一,同时也是我国电影的主要观众群体,能作为电影网络口碑研究中具有代表性的研究对象。本文研究网络口碑对大学生电影购买意向的影响,以期能更好的为电影消费行为研究领域提供一些启示,为中国电影市场营销推广提供借鉴。本文以国内外学者相关研究为基础,对电影网络口碑、大学生观影特征、网络口碑对消费者影响的相关理论及模型进行综合梳理,构建了本文的假设模型。将影响大学生电影购买意向的网络口碑划分为网络口碑源、口碑内容、口碑接受者三个角度,选取了具有代表性的五个因素,分别为来源可信度、口碑质量、口碑数量、口碑方向和网络涉入度,并采用感知有用性与感知可信度为中介变量,来对电影网络口碑对大学生购买意向的影响进行探究。通过实证研究方法得出以下四个主要结论:(1)口碑质量、口碑数量、口碑方向、来源可信度和网络涉入度对感知有用性与大学生电影购买意向有显著影响;(2)口碑质量、口碑数量、口碑方向和来源可信度对感知可信度有显著影响;(3)口碑质量、口碑数量、口碑方向、来源可信度和网络涉入度对大学生电影购买意向有显著影响;(4)感知有用性与感知可信度在部分网络口碑对大学生电影购买意向路径之中充当中介作用。并在此结论上提出研究局限与未来展望。
【关键词】：网络口碑 电影 大学生购买意向 感知有用性 感知可信度
【学位授予单位】：安徽财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G645.5;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-15
• 第一节 选题背景及研究意义9-12
• 一、选题背景9-11
• 二、研究意义11-12
• 第二节 研究思路与研究方法12-14
• 一、研究思路12-13
• 二、研究方法13-14
• 第三节 可能的创新14-15
• 一、研究视角具有创新性14
• 二、研究模型变量的选取具有新意14-15
• 第二章 相关文献综述15-31
• 第一节 网络口碑的概念与特征15-17
• 一、网络口碑的概念15-16
• 二、网络口碑的特征16-17
• 第二节 电影网络口碑的相关研究17-20
• 一、电影网络口碑的传播平台17-18
• 二、电影网络口碑对消费者购买决策的影响18-19
• 三、大学生观影人群的特征19-20
• 第三节 网络口碑对消费者影响的相关理论20-27
• 一、消费者决策模式20-22
• 二、传播说服相关理论22-27
• 第四节 影响网络口碑传播的相关因素27-31
• 一、网络口碑源27-28
• 二、口碑内容28-29
• 三、口碑接收者29-31
• 第三章 研究设计31-43
• 第一节 模型构建与研究假设31-35
• 一、模型构建31-32
• 二、研究假设32-35
• 第二节 变量的操作性定义与测量35-39
• 一、变量的操作性定义35-36
• 二、变量测量36-39
• 第三节 问卷设计与小样本测试39-43
• 一、问卷设计39-40
• 二、小样本测试40-43
• 第四章 研究数据的收集与处理43-67
• 第一节 问卷的正式发放与回收43
• 第二节 描述性统计分析43-46
• 一、调查对象的描述性统计44
• 二、样本的描述性统计44-46
• 第三节 信度分析46-49
• 一、网络口碑各因素的信度分析46-48
• 二、感知有用性与感知可信度的信度分析48
• 三、购买意向的信度分析48-49
• 第四节 效度分析49-56
• 一、网络口碑的效度分析49-53
• 二、感知有用性与感知可信度的效度分析53-55
• 三、购买意向的效度分析55-56
• 第五节 相关分析56-57
• 第六节 回归分析与假设检验57-67
• 一、网络口碑五因素对感知有用性的回归分析58-59
• 二、网络口碑五因素对感知可信度的回归分析59-60
• 三、网络口碑五因素对购买意向的回归分析60-62
• 四、感知有用性和感知可信度对购买意向的回归分析62-63
• 五、感知有用性对购买意向的中介作用检验63-64
• 六、感知可信度对购买意向的中介作用检验64-67
• 第五章 研究结论与展望67-72
• 第一节 主要研究结论67-69
• 一、网络口碑五因素对感知有用性的影响67-68
• 二、网络口碑五因素对感知可信度的影响68
• 三、感知有用性与感知可信度的中介作用68-69
• 第二节 营销启示69-71
• 一、提高电影网络口碑的内容品质69-70
• 二、电影网络社区的可信性建设70
• 三、鼓励大学生主动浏览电影网评70-71
• 第三节 研究局限与未来展望71-72
• 参考文献72-77
• 在读期间科研成果77-78
• 附录78-81
• 致谢81

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本文编号：711597