政府教育管理公众满意度测评研究的理论基础与现实需求

发布时间：2017-12-20 11:03

  本文关键词：政府教育管理公众满意度测评研究的理论基础与现实需求　出处：《湖南大学学报(社会科学版)》2012年01期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：政府教育管理公众满意度测评是在政府履行教育管理职能过程中,社会公众对政府教育政策制定、公共财政供给、教育督导、教育公平保障、教育事业改革和发展等行为的受用效果的感受与经验的评价。推进政府教育管理公众满意度测评研究,是新公共管理背景下顾客导向理念与结果为本管理制度引入教育管理的结果,是借鉴西方国家新公共管理成功经验、推进我国政府教育管理理念和体制变革、实现办人民满意教育的根本要求。
【作者单位】： 湘潭大学公共管理学院;
【基金】：国家社科基金教育学青年项目(CFA110126) 湖南省哲学社会科学基金项目(08YBB181)
【分类号】：G40-058
【正文快照】： 公共服务公众满意度测评研究是近年来国际公共管理领域的一个前沿课题。了解、满足社会公众需求并使公众满意是新时期任何公共服务机构的基本使命。政府教育管理公众满意度测评不仅可以掌握社会公众对政府提供的教育公共服务和公共产品的评价,还可以帮助政府不断提高教育公共

【共引文献】

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本文编号：1311835