戴明的质量管理思想及其对学校管理的启示

发布时间：2021-10-05 16:47

　　戴明是当今颇有影响力的现代质量管理专家之一，他曾在日本和美国开展了长期质量管理的传播和实践，也正是由于这些经历才开辟了现代质量管理运动的新篇章。戴明的质量管理原是应用于企业管理提升组织质量的管理方法。他的管理思想彰显了管理的人文需求和以人为本的管理理念。通过对戴明质量管理的学习，有助于我们思考和解决现存的教育质量问题。无论在企业还是在教育领域,质量都是一个永恒的话题。虽然戴明质量管理理论已过去半个世纪，但他的以人为本、重视教育，以及创造和谐快乐氛围的带有人文关怀的管理思想，对我们仍有重要的指导意义。追本溯源，新的变革都是基于旧有理论框架提炼出来的。因此，在当前重拾对戴明质量管理思想的研究更具有现实意义。随着高等教育扩招的推进，教育的质量下滑问题逐渐成为各方关注的焦点。学校教育质量与管理的问题日益突出，此时迫切需要能够提升学校教育质量的方法。论文在此时对学校借鉴戴明质量管理理念进行研讨，对提升教育质量管理具有重要的现实意义。文章将戴明质量管理思想引入教育管理，借管管理学的经验和思路来解决目前教育管理中出现的问题，希望能够对提升教育质量有所启迪。论文总共分为四部分：第一部分是绪论，主要讨论... 

【文章来源】：曲阜师范大学山东省

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

为戴明循环图

图 2：双向闭合评价图有效的管理活动应是一个闭合的、可持续改进与提高的过程环，按照持续改进与提系统论观点，学校管理体系可以借用“戴明环”理论，即运用“PDCA”动态循环模式建。①高校管理者按 PDCA 循环来组织学校管理活动，提高学校管理中的执行力，对存问题持续改进不断提升教育质量，质量的改进需要长期、坚持不懈的努力。持续的质进可不断提高学校内各项工作和过程的效率，使学校获得长期的质量效益；还可提高输出的质量，使“顾客”获得由学校持续的质量改进所带来的价值增值。我国质量保障体系的建设与实施同发达国家相比起步较晚，在制度和体系上还需要步地健全和完善。学校可构建由内部自评、外部监督和中介评估三方参与的质量评价。这些评价模式能较快推动学校教育教学水平的发展和质量的提升，做到事前预防，处理，事后反馈。教育质量内部评价应该作为学校定期进行的一项经常性活动，学校参与者主要有学生，家长，教师及教辅人员及学校管理者。虽然各学校采取的策略不内部评价作为质量自我检查的制度，本着对公众负责的态度在学校普遍存在。学校可计划自觉地定期进行自评，尽快形成学校教育质量的自我评价体系建设。质量自评活

【参考文献】：
期刊论文
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[3]高校教育质量管理中的学生参与[J]. 李金慧.  大学(学术版). 2010(02)
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博士论文
[1]学校教育中师生冲突研究[D]. 王琴.华东师范大学 2007

硕士论文
[1]大众化背景下的高等学校质量管理体系研究[D]. 崔文顿.西安电子科技大学 2007
[2]我国高校教学全面质量管理的可行性研究[D]. 葛静.苏州大学 2006
[3]全面质量管理理念在高等教育质量管理中的应用[D]. 黄赐英.湖南师范大学 2006
[4]全面质量管理在高校教学管理中的运用[D]. 李元静.西南交通大学 2005



本文编号：3420140