关于培训机构的管理模式的研究

发布时间：2017-04-29 19:14

  本文关键词：关于培训机构的管理模式的研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当前形势下，越来越多的家长关注于通过参加私人教育培训以提升学生成绩，特别是暑寒假期间，参加暑寒假期教育培训班已成为了广大学生的必要之选，由于这几年培训市场的发展，各类型的培训机构也如雨后春笋，如何在行业竞争中能够脱颖而出，如何较大限度降低机构整体运营成本成为了机构面对的主要问题。管理模式的创新和发展有利于降低培训机构成本，提升培训结构竞争能力。本文选用文献调研的方法，发放问卷调研方法和到现场进行实地访谈的方法以及根据相关案例分析法，PEST的分析方法等方法和技术，选择以Y培训机构为本次的研究案例，设计出了一套全新的、附合Y培训机构实际需要的企业管理模式，该管理模式重点实现了对学员的基础信息管理、机构招生管理以及招生工作的咨询服务管理、培训机构综合财务管理与学费、书费等收退费管理功能、机构教学活动综合管理与课程设立信息管理、授课老师信息管理与老师绩效考核管理等的业务管理功能。 本文得出结论如下：通过对Y培训机构系统管理模式进行构建；对Y培训机构的师资构成与教育模式进行构建；对机构的教学特点、教学方法进行梳理；对Y培训机构管理系统的构建；实现了以下系统设计目标：全面的学员档案管理、意向线索，智能排课管理，提供完善的财务管理功能，自动化的教师绩效统计，全面的统计分析，有效的监督机制；系统的主要功能包括：招生服务管理模块，招生的咨询管理模块，在学学员档案管理，财务收支综合管理，收退费业务管理，机构的物资进销存管理，学院开班信息管理与智能排课的管理，老师授课信息管理，教学教务档案综合管理，开设的课程信息综合管理，以及数据分析等功能。 对Y培训机构系统管理的实践分析，，对实验目的，实验对象，实验过程和方法等实践情况进行概述，利用问卷调查测试模式实施绩效策略，调查结果如下：针对学生和家长的调查：Y培训机构系统管理模式有利于提升学生学习的积极性；Y培训机构系统管理模式有利于提升学生综合素质；针对培训教师的调查显示，该管理模式有助于提升老师在教学过程中的积极主动性；该管理模式有利于提升教师综合素质；学员反馈意见：该管理模式增强了学生学习的参与性与主动性;管理人员反馈意见：该管理模式目标设置具有可行性，管理要增强全面性和重点性，要加强Y培训机构系统管理模式实践完成情况的反馈。
【关键词】：培训机构 系统管理模式 招生咨询管理 学员管理
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G522.72
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 绪论8-15
• 1.1 研究背景和研究意义8-10
• 1.1.1 研究背景8-10
• 1.1.2 研究意义10
• 1.2 研究方法10-11
• 1.3 国内外研究现状11-14
• 1.3.1 国内研究现状11-13
• 1.3.2 国外研究现状13
• 1.3.3 研究评述13-14
• 1.4 本文主要研究内容14-15
• 第二章 理论基础及培训行业环境分析15-28
• 2.1 理论基础15-17
• 2.1.1 SWOT 分析15-16
• 2.1.2 PEST 分析16-17
• 2.2 培训行业 PEST 环境分析17-28
• 2.2.1 政治法律环境17-18
• 2.2.2 经济环境18-25
• 2.2.3 社会文化环境25-26
• 2.2.4 技术环境26-28
• 第三章 Y 培训机构系统管理模式的构建28-45
• 3.1 Y 培训机构简介28-29
• 3.1.1 规模和师资28
• 3.1.2 教育模式和特点28-29
• 3.1.3 特色的教学方法29
• 3.2 Y 培训机构管理系统的构建29-45
• 3.2.1 系统设计目标30-31
• 3.2.2 系统整体架构31-33
• 3.2.3 系统功能介绍33-44
• 3.2.4 系统优势44-45
• 第四章 Y 培训机构系统管理的实践分析45-54
• 4.1 实践评估情况概述45-47
• 4.2 实践结果分析47-54
• 4.2.1 针对学生和家长的调查47-49
• 4.2.2 针对培训教师的调查49-51
• 4.2.3 学员反馈意见51-54
• 第五章 结论和展望54-56
• 5.1 结论54-55
• 5.2 展望55-56
• 参考文献56-59
• 致谢59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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  本文关键词：关于培训机构的管理模式的研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：335456