新东方中基层管理者的胜任力模型应用研究

发布时间：2017-05-22 16:16

  本文关键词：新东方中基层管理者的胜任力模型应用研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在竞争日益激励的当今社会,高素质人才已经成为影响企业持续发展,增强企业核心竞争力的关键因素,而管理人员作为企业发展中的领头羊,掌握着企业的运营,其重要性对企业来说更是毋庸置疑的。胜任力模型的提出,为企业人力资源管理工作提供了一个全新的视角和一种更有利的工具,它能帮助企业选拔和培养高潜质的优秀管理人才。此外,企业要持续健康的发展,必须采取措施保障管理岗位的继任人才的供给,以确保在面临管理岗位人员空缺时,能够有合适的候选人继任空缺管理岗位。而管理者继任计划正是保证企业管理人才持续和稳定供给的措施。本文以新东方中基层管理者胜任力模型应用为例,分析新东方中基层管理者胜任力模型在人力资源管理中应用的问题,探讨如何改进其中基层管理者胜任力模型在人力资源管理中的应用,帮助组织选拔和培养高潜质的优秀管理人才,确保企业持续发展和稳定的管理人才资本。 本文采用单个案例的研究方法,在介绍新东方中基层管理者胜任力模型应用现状的基础上,剖析新东方中基层管理者胜任力模型在人力资源管理中应用的问题,从胜任力模型层面和胜任力模型应用层面给出应用改进策略。 本文的主要贡献：(1)进一步提升新东方中基层管理者胜任力模型的应用价值；(2)帮助新东方充分发现、培养、储备优秀中基层管理人才；(3)对在应用管理者胜任力模型时遇到同新东方所遇问题一样的企业有现实参考价值；(4)对于想要建立基于胜任力模型的中基层管理者继任计划体系的企业有现实指导意义。
【关键词】：胜任力 中基层管理者 继任计划
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G522.72;F272.92
【目录】：

• 致谢5-6
• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-10
• 1 引言10-14
• 1.1 研究背景与研究问题10-11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 研究思路与研究方法12
• 1.4 本文写作的结构安排12-14
• 2 理论基础与相关研究文献回顾14-25
• 2.1 胜任力模型概述14-16
• 2.1.1 胜任力模型的涵义14
• 2.1.2 胜任力模型建立的方法14-15
• 2.1.3 胜任力模型建立的流程15-16
• 2.2 基于胜任力模型的人力资源管理16-20
• 2.2.1 基于胜任力模型的人力资源规划16-17
• 2.2.2 基于胜任力模型的人力资源招聘和配置17-18
• 2.2.3 基于胜任力模型的绩效管理18
• 2.2.4 基于胜任力模型的员工培训与开发18-20
• 2.2.5 基于胜任力模型的薪酬管理20
• 2.3 相关研究文献回顾20-25
• 2.3.1 个体层面的胜任力研究20-22
• 2.3.2 组织层面的胜任力研究22-23
• 2.3.3 胜任力模型在人力资源管理中应用的研究23-25
• 3 新东方中基层管理者胜任力模型应用案例分析和讨论25-34
• 3.1 公司介绍25
• 3.2 中基层管理者胜任力模型及应用现状25-31
• 3.2.1 中基层管理人员胜任力要素25-28
• 3.2.2 中基层管理者胜任力模型应用的现状28-29
• 3.2.3 中基层管理者胜任力模型应用的现状29-31
• 3.3 应用存在的问题分析31-34
• 3.3.1 中基层管理者胜任力模型层面32-33
• 3.3.2 中基层管理者胜任力模型应用层面33-34
• 4 新东方中基层管理者胜任力模型应用改进策略34-54
• 4.1 中基层管理者胜任力模型层面的改进34-39
• 4.1.1 采取预测效度检验中基层管理者胜任力模型34
• 4.1.2 制定胜任力素质分级及各层级的行为描述34-39
• 4.1.3 加强模型使用者相关知识培训39
• 4.2 建立基于胜任力模型的中基层管理者继任计划体系39-54
• 4.2.1 建立思路及实施过程中的关键问题40-41
• 4.2.2 新东方中基层管理者继任计划的实施步骤41-54
• 5 研究结论与未来研究建议54-56
• 5.1 研究结论54-55
• 5.2 未来研究建议55-56
• 参考文献56-58
• 作者简历58-60
• 学位论文数据集60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：386214