A教育公司课外辅导老师胜任力模型构建和应用

发布时间：2017-09-14 16:27

  本文关键词：A教育公司课外辅导老师胜任力模型构建和应用

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【摘要】：随着中国经济的高速发展,中国社会己全面进入竞争日趋激烈的知识经济时代。为了不让自己的孩子输在起跑线上,为了让自己的孩子能有一个立足于社会的美好未来,越来越多的中国父母不吝投资将孩子送进社会办学机构进行各种技能训练和专业课补习。强大的需求催生了包括A教育公司在内的中小学教育社会培训机构这一产业的蓬勃发展,但同时带来的人才竞争也随之变得日益激烈。 一个企业要在纷繁复杂的、机遇和挑战并存的市场中能够抓住机遇、顺势发展,培养和发展企业的核心竞争力是关键,而对于教育培训机构这一行业,核心专业课外辅导老师的胜任力恰恰是企业核心竞争力的主要承载者。因此加强对该类企业关键教师队伍建设的理论探索和研究,建立健全教育培训机构课外辅导老师的胜任力模型,形成选、用、育、留的良好机制,这对于中国中小学教育社会培训企业的不断做大做强以及国家教育培训事业健康发展有重大的理论和现实意义。 本次研究以A教育公司课外辅导老师为研究对象,采取单个案例研究的方式进行实证研究。本次研究通过与公司中高层领导以及部分核心辅导老师的BEI行事事例访谈方法,充分了解该公司的发展战略,公司组织架构、现行岗位模式以及现行人力资源管理正反两方面的经验,从而获取建立有效胜任力模型的相关访谈资料。然后结合访谈资料和胜任力模型建立的有关需要,设计针对性的岗位胜任力调查问卷,并通过对该公司的相关中高层管理者、核心辅导老师以及其它相关人员等发放回收,获得有代表性的胜任力模型数据。最后通过对上述获取的调查资讯和数据进行定性和定量相结合的分析,建立该公司课外辅导老师岗位的胜任力模型,并随之将其应用于人力资源管理体系中重要的KPI指标体系的建立以及专职教师晋升制度的健全和完善。
【关键词】：教育公司 课外辅导老师 胜任力模型 构建和应用 实证研究
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G522.72;G451
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 目录7-9
• 第1章 导论9-13
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究对象简介9-10
• 1.3 研究目的和意义10-12
• 1.4 研究思路流程和方法12-13
• 第2章 相关研究文献综述13-25
• 2.1 胜任力研究状况13-18
• 2.1.1 胜任力和胜任力模型的概念界定13-14
• 2.1.2 胜任力模型研究的理论基础14-16
• 2.1.3 胜任力和胜任力模型国内外相关研究16-18
• 2.2 胜任力模型建立的流程方法和工具18-25
• 2.2.1 胜任力模型建立的流程18-20
• 2.2.2 胜任力模型研究的方法20-21
• 2.2.3 胜任力模型研究的工具21-25
• 第3章 A教育公司课外辅导老师胜任力模型构建25-38
• 3.1 A教育公司课外辅导老师岗位特征25-26
• 3.2 课外辅导老师岗位胜任力模型研究开发26-38
• 3.2.1 定义A教育公司课外辅导老师的绩效标准26
• 3.2.2 确定校标样本26
• 3.2.3 访谈提纲设计26-27
• 3.2.4 访谈资料分析结果27-29
• 3.2.5 问卷调查设计29
• 3.2.6 问卷调查资料分析-量表效度与信度分析29-34
• 3.2.7 胜任力模型构建34
• 3.2.8 胜任力模型及评价等级34-36
• 3.2.9 岗位胜任力矩阵36-38
• 第4章 A教育公司课外辅导老师胜任力模型应用38-47
• 4.1 岗位胜任力测评38-39
• 4.2 岗位绩效管理应用39-44
• 4.2.1 岗位绩效指标的建立39-43
• 4.2.1.1 KPI指标信度和效度分析40-41
• 4.2.1.2 KPI指标建立41-43
• 4.2.2 岗位绩效测评43-44
• 4.3 职业规划及晋升方面的应用44-47
• 第5章 结论与讨论47-49
• 5.1 研究结论与实践启示47
• 5.2 研究局限与未来展望47-49
• 参考文献49-51
• 附件一 A教育公司课外辅导老师岗位行为事例访谈及焦点群体访谈提纲51-53
• 附件二 A教育公司课外辅导老师岗位说明书53-55
• 附件三 A教育公司课外辅导老师绩效考核表55-57
• 附件四 调查问卷57-60
• 致谢60-61
• 卷内备考表61

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 刘学方;王重鸣;唐宁玉;朱健;倪宁;;家族企业接班人胜任力建模——一个实证研究[J];管理世界;2006年05期

2 陈万思;赵曙明;;中国最佳雇主人力资源总监胜任力模型研究[J];管理学报;2010年09期

3 陈万思;;纵向式职业生涯发展与发展性胜任力——基于企业人力资源管理人员的实证研究[J];南开管理评论;2005年06期

4 李英武,李凤英,张雪红;中小学教师胜任特征的结构维度[J];首都师范大学学报(社会科学版);2005年04期

5 姚翔,王垒,陈建红;项目管理者胜任力模型[J];心理科学;2004年06期

6 时勘,王继承,李超平;企业高层管理者胜任特征模型评价的研究[J];心理学报;2002年03期

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本文编号：851064