我国教育服务业之TQM战略、市场导向与核心竞争力关系研究

发布时间：2017-09-18 04:25

  本文关键词：我国教育服务业之TQM战略、市场导向与核心竞争力关系研究

  更多相关文章： 教育服务业 国际化 TQM战略 核心竞争力 市场导向

【摘要】：我国经济不断对外开放，，并于2001年加入了世界贸易组织（WTO）。如此加快了我国与世界各国之间的人才流动，促进了与世界教育服务业之间产品与知识的交换，提升了教育服务市场的竞争强度。由于我国教育服务业国际化还处于初步阶段，在世界教育服务市场中并未占有很大的优势。所以，置身于瞬息万变的世界竞争市场，寻找一个适合的战略扭转我国教育服务业在世界市场中不占优势的局面，进而提升其核心竞争力是当务之急。 通过对我国教育服务业中从事与国际化相关工作的领导或第一线工作人员进行问卷调查搜集数据。使用Smartpls2.0等统计分析工具对搜集到的次级资料进行分析。基于波特钻石模型理论，国家竞争优势理论和李嘉图比较优势理论，探讨我国教育服务业实施全面质量管理（TQM）战略与提升核心竞争力（COC）之间的关系，以及市场导向在TQM对COC促进过程中起到的中介因子作用。 本研究弥补了国内文献在我国教育服务业国际化进程中，TQM战略、市场导向与核心竞争力三者之间相互影响关系的实证研究的短缺。并验证了市场导向在TQM战略对核心竞争力促进过程中起到的中介效果。本研究结果对于我国教育服务业如何在其国际化进程中形成强有力的核心竞争力有重要的意义。
【关键词】：教育服务业 国际化 TQM战略 核心竞争力 市场导向
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G521
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-5
• 目录5-7
• 第1章 绪论7-14
• 1.1 研究背景及意义7-11
• 1.2 研究的目的11
• 1.3 论文的结构框架及研究流程11-14
• 1.3.1 论文结构框架11-12
• 1.3.2 研究流程12-14
• 第2章 国内外文献研究综述14-23
• 2.1 国际化14-15
• 2.2 教育服务业15-16
• 2.3 核心竞争力16-18
• 2.4 全面质量管理战略18-20
• 2.5 市场导向20-23
• 第3章 研究理论及统计分析工具简介23-30
• 3.1 波特钻石模型理论及国家竞争优势理论23-24
• 3.2 李嘉图的比较优势理论24-26
• 3.3 验证性因素分析方法26-27
• 3.4 结构方程模型27-29
• 3.5 统计分析工具——Smartpls2.029-30
• 第4章 研究模型及假说30-36
• 4.1 全面质量管理战略与核心竞争力30-31
• 4.2 全面质量管理与市场导向31-32
• 4.3 市场导向与核心竞争力32-33
• 4.4 市场导向的中介作用33
• 4.5 研究模型33-36
• 第5章 研究问卷设计与收发36-40
• 5.1 样本选取36
• 5.2 问卷设计36-37
• 5.3 问卷的发放及回收37-40
• 第6章 应用研究40-51
• 6.1 信度分析40-41
• 6.2 效度分析41-45
• 6.3 拟合度分析45-46
• 6.4 模型参数的显著性检验46-47
• 6.5 统计结果分析47-51
• 6.5.1 全面质量管理战略对核心竞争力的影响47-48
• 6.5.2 全面质量管理战略对市场导向的影响48-49
• 6.5.3 市场导向对核心竞争力的影响49
• 6.5.4 市场导向的中介作用49-51
• 第7章 结论51-56
• 7.1 研究结论51-52
• 7.2 研究贡献及创新52-54
• 7.2.1 在理论上的贡献及创新52
• 7.2.2 在管理实务上的贡献及创新52-54
• 7.3 研究的局限性及不足54
• 7.4 本研究的展望54-56
• 致谢56-57
• 参考文献57-62
• 附录 调查问卷62-68

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 曾晓东,孙贵聪;研究大学类企业行为 提升大学管理的专业化水平[J];比较教育研究;2002年04期

2 朱红;朱敬;王素荣;;教育产业化的经济学诠释[J];经济问题;2007年08期

3 戴夫·乌尔里克;;人力资源的四个新角色[J];管理与财富;2005年11期

4 陈卫平,朱述斌;国内关于产业国际竞争力研究综述[J];教学与研究;2002年04期

5 武毅英,邬大光;关于高等教育产业化若干问题的探讨[J];教育与经济;2000年01期

6 邵争艳;论全面质量管理在高校中的应用[J];科技与管理;2004年05期

7 林嵩;姜彦福;;结构方程模型理论及其在管理研究中的应用[J];科学学与科学技术管理;2006年02期

8 李威;高等教育产业的市场需求分析[J];沈阳师范大学学报(社会科学版);2004年02期

9 杨福玲;刘金兰;蔡晓军;;大学发展的国际化辨析[J];天津大学学报(社会科学版);2009年06期

10 张维迎;品牌价值与中国企业的国际化战略[J];中外管理导报;2002年06期

本文编号：873387