宁波新东方学校员工激励体系的问题分析及对策

发布时间：2017-10-19 08:05

  本文关键词：宁波新东方学校员工激励体系的问题分析及对策

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【摘要】：近年来,随着时代的发展,以及我国迈向国际化的步伐越来越快,教育的产业化、国际化发展使教育培训机构得到了空前的发展。英语作为一门国际通用语言已经越来越受到人们的重视。尤其在这个竞争的年代,如何把英语变成仅次于自己“母语”的、活生生的“应用语言”或称“第二母语”成为了当今社会的热点话题。英语培训机构应运而生。本世纪初,由于高校招生规模的持续较高的增长毕业生进入了快速增长的时期,2009年高校毕业生数量已达近700万人。 作为国内英语教育培训领域的龙头,新东方一直致力于“以人为本”的企业理念,汇聚了数以万计的精英,为各自的理想和共同的目标在新东方这片热土耕耘。但是,另一方面,新东方又不可避免地面临着所有企业不得不面对的一个严峻问题：教职员工人流动,尤其是兼职教师队伍的相对不稳定。这种流动在其它员工身上和企业内部形成了负面的效应：在各种猜测和传言下,严重影响了企业正常的运作。从一个团队初期的青涩、稚嫩,到认真的分析“人-岗”匹配合适度,到不断的吸引人才,为了团队的“稳定性”暂时的保持“貔貅原则”—也就是,“只进不出”,问题也随之出现：进什么人才进多少人才、由此产生的人员浮肿、人力支出增加……随着企业运行不断步入正轨,越来越多的优秀人才开始加盟,人力资源日渐丰富,这无疑是可喜的一面；然而,在此期间亦有人离职、有人转岗,选择其它职业途径。甚至有员工在试用期内就离职。虽然有众多的客观原因,但相信这里面必然存在亟待解决的问题和共性的道理。毫无疑问,作为一个教育培训机构,人力资源—尤其是教师—是组织的核心竞争力。它对于学校的绩效及稳定高速的发展都起到举足轻重的作用。正基于此,找出并解决组织运营中在人力资源管理中存在的问题：如何调动员工积极性、促使大家认同新东方文化、吸引优秀人才、维持人才稳定等,是至关重要的。 本文选取了宁波英语培训市场上极具代表性的一家外语培训机构—宁波新东方学校作为研究对象,该机构在市场竞争日益激烈的今天成功立足宁波英语培训市场并取得了骄人的业绩。但是面对风云变幻的英语培训市场,作为一家境外上市公司的分支机构,该机构将何去何从,如何通过员工激励策略的调整进一步发展壮大。本文通过对宁波新东方学校进行深入的研究和分析,将制约其实现的问题：优秀人才匮乏、人才激励体系不完善等问题揭示出来。通过分析多种因素及英语培训市场未来的发展趋势,提出人才激励体系问题的解决对策,即在机构内部进行薪酬体系改革,薪酬体系的改革配合部门发展,吸引和培养优秀人才等以此探索该机构的今后竞争策略。
【关键词】：英语培训 人力资源管理 员工激励
【学位授予单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F272.92;G522.72
【目录】：

• 摘要5-7
• Abstract7-11
• 第一章 引言11-23
• 1.1 英语培训市场简介11-12
• 1.1.1 英语培训市场的起源11
• 1.1.2 英语培训市场的现状11-12
• 1.2 研究对象和目的12-14
• 1.3 研究的理论基础14-20
• 1.3.1 激励的内涵14-15
• 1.3.2 激励的动力15-16
• 1.3.3 激励的相关理论16-20
• 1.4 国内外研究综述20-23
• 1.4.1 国外关于员工激励的研究综述20
• 1.4.2 国内关于员工激励的研究综述20-23
• 第二章 宁波新东方学校的员工激励现状及问题分析23-35
• 2.1 宁波外语培训市场现状23
• 2.2 宁波新东方的竞争者分析23-24
• 2.3 宁波新东方学校发展现状24-35
• 2.3.1 人力资源现状24-26
• 2.3.2 宁波新东方学校员工激励现状26-30
• 2.3.3 宁波新东方学校激励存在的问题分析30-35
• 第三章 宁波新东方学校员工激励方案设计35-57
• 3.1 激励方案设计的原则与目标35-40
• 3.1.1 激励方案设计的原则35-39
• 3.1.2 激励方案设计的目标39-40
• 3.2 物质激励方案40-46
• 3.2.1 基于绩效考评体系的专职教师薪酬结构设计40-43
• 3.2.2 基于绩效考评体系的行政老师薪资结构设计43-45
• 3.2.3 基于员工不同阶段的薪酬制度设计45-46
• 3.3 培训激励体系46-49
• 3.3.1 宁波新东方学校教师专业技术培训方案46-48
• 3.3.2 新东方内部培训机制48-49
• 3.4 精神激励方案49-57
• 3.4.1 建立职业生涯发展制度50-51
• 3.4.2 建立荣誉激励机制51-52
• 3.4.3 企业文化激励52-57
• 第四章 结束语57-60
• 参考文献60-62
• 致谢62-63

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 陆晓禾;;“伦理管理悖论”及其争论[J];道德与文明;2007年05期

3 陈岩;民营企业人力资源管理探析[J];党政干部学刊;2005年04期

4 庄道军;;知识型人才激励与人才创造值[J];硅谷;2008年07期

5 姜洋;加盟英语教育连锁机构时应注意的问题及对策[J];连锁与特许(管理工程师);2004年06期

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7 程达军;国内英语培训市场所存在的问题与解决策略[J];经济师;2004年04期

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10 李红,曹玉瑾,赵海勇;论知识型人才的激励[J];商业经济;2004年05期

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本文编号：1059962