网络课程质量评价模型:感知维度的研究

发布时间：2017-07-30 21:33

  本文关键词：网络课程质量评价模型:感知维度的研究

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【摘要】：感知维度下质量评价模型的建立有助于从微观角度把握网络课程质量改进的关键要素。在仔细梳理顾客感知服务质量评价模型的发展历程及其在教育领域应用情况的基础上,运用焦点小组调查和AHP层次分析法构建网络课程感知质量评价模型(OCPQEM),并通过对模型指标权重的计算和分析,提出提高网络课程感知质量的资源策略、过程策略以及人员策略。
【作者单位】： 华南师范大学教育信息技术学院;华南师范大学教育信息技术中心;华南师范大学旅游管理系;
【关键词】： 网络课程 质量评价 模型 感知 SERVPERF
【基金】：华南师范大学学生课外科研课题基金(项目编号:08JXGA14)
【分类号】：G434
【正文快照】： 一引言网络课程是网络教育最重要的组成单元,如何评价网络课程的质量一直是学者们关注的焦点。过去的研究大多立足于标准化的教学方案和流程,从宏观的角度对网络课程的质量进行评价。然而,随着社会的发展,个体的感知和价值逐渐受到重视,对网络课程质量的评价走向微观,开始关

【参考文献】

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本文编号：596197