基于积极心理学的员工管理研究——以海底捞火锅店为例

发布时间：2018-03-02 07:27

  本文关键词： 积极心理学 海底捞 员工管理　出处：《东方企业文化》2010年18期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：积极心理学作为获得幸福感的一种主导心态,能让员工积极工作,从而为企业赢得忠实顾客群,并最终获得高营业额和利润额。"海底捞"火锅在异常激烈的火锅行业中脱颖而出,以其特色的服务在一片红海中辟出了一片蓝海,得到了理论界和实业界的广泛关注。本文探索性地将积极心理学理论应用于"海底捞"的员工管理实践,以期对餐饮行业的员工管理有所启示。
[Abstract]:Positive psychology, as a dominant attitude towards happiness, enables employees to work actively, thus winning a loyal customer base for the enterprise. And finally got high turnover and profits. "seabed fishing" hot pot in the extremely fierce hot pot industry stand out, with its characteristics of service in a red sea created a blue sea, The positive psychology theory is applied to the employee management practice of "bottom fishing" in this paper, in order to enlighten the staff management in the catering industry.
【作者单位】： 南京师范大学商学院;
【分类号】：G441

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1555563