基于教育虚拟社区的团队学习绩效管理研究
本文关键词:基于教育虚拟社区的团队学习绩效管理研究
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【摘要】: 基于教育虚拟社区的团队学习是一种与个体学习相对应的、高效的学习组织形式。它借助教育虚拟社区平台实现了成员间的异步同步交流,加深了师生的交往互动。许多学者对教育虚拟社区的教学交往的规律策略、组织形式、互动结构与知识建构进行了详细的论述。但基于教育虚拟社区的团队学习在实践的过程中仍存在诸多问题如:延时的学习评价、效率低下的成员沟通、频繁的冲突等。产生系列问题的根本原因是缺乏对基于教育虚拟社区的团队学习进行全面系统的绩效管理。这呼唤着切实可行的绩效管理体系的出现。因此,本课题在对相关概念论述的基础上,依据问卷调查法确定的团队学习绩效影响因子及其模型,设计了基于五角模型的团队学习绩效管理体系,并从应用效果与设计的满意度两个方面对体系进行了评价。 首先,采用文献调研与理论探讨的方法简述了教育虚拟社区、团队学习与绩效管理的相关知识。其次,详细阐述了本研究中的团队学习的四阶段过程与灵活的组织结构;分析了团队学习绩效的四个层面:团队任务/关系绩效、个体任务/关系绩效;最后揭示了绩效管理对团队学习具有诊断、监测、导向、竞争、规范、控制、激励的作用。 通过借鉴国内外学者对团队学习影响因素的研究,设计了适于本课题的调查问卷并对其进行了信度效度的考察,结果表明问卷适用于研究。在此基础上,提取了影响团队学习绩效的五个影响因素:胜任能力、工作环境、激励机制、行为约束与外来帮助并以此为指导深入探讨了各因素对绩效的影响程度并构建了团队学习绩效影响因素的五角模型。 依据团队学习绩效影响因素的五角模型,本研究确定了绩效管理体系的组成要素:绩效学习、团队构成沟通、多元评价、规范与支持系统、培训教学。五个要素并不是孤立的,而是相互影响相互作用,共同作用于绩效管理的效果。 将所设计的团队学习绩效管理体系应用于实践中,并对其进行两项评价:应用效果评价与设计满意度评价。统计数据表明两项评价的各维度均值都大于五点量表的中间值3。这一方面表明了绩效管理体系的实施效果良好;同时也反映了团队成员对体系设计较为满意。
【关键词】:教育虚拟社区 绩效管理体系 团队学习 绩效管理 实证研究
【学位授予单位】:曲阜师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:G434
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-10
- 第一章 绪论10-16
- 第一节 问题的提出与研究意义10-12
- 一、选题的背景10-11
- 二、问题的提出11
- 三、课题研究的意义11-12
- 第二节 国内外相关课题的研究现状12-14
- 一、国内外关于团队学习的研究现状12-13
- 二、国内外关于绩效管理的研究现状13
- 三、小结13-14
- 第三节 论文的研究框架与研究方法14-16
- 一、论文的研究框架14
- 二、研究方法14-16
- 第二章 相关概念的简述16-27
- 第一节 什么是教育虚拟社区16-18
- 一、教育虚拟社区的发展与界定16-17
- 二、学习科学与技术虚拟社区简介17-18
- 第二节 团队学习的界定18-22
- 一、团队的内涵与特点18-19
- 二、团队学习的内涵与特点19-20
- 三、本研究中的团队学习分析20-22
- 第三节 绩效管理的解读22-27
- 一、绩效管理概念的厘定22-24
- 二、绩效管理研究的层次24-25
- 三、绩效管理应用在团队学习中的必要性与作用25-27
- 第三章 影响团队学习绩效的五角模型27-44
- 第一节 调查问卷的编写、修订与初步分析27-35
- 一、调查问卷题目的来源与确定27-29
- 二、问卷的信度、效度的统计学分析29-34
- 三、绩效影响因子确定34-35
- 四、小结35
- 第二节 团队学习绩效影响因素的分析35-43
- 一、胜任能力—影响团队学习绩效的内在因素35-37
- 二、工作环境—实现团队学习绩效的基础因素37-39
- 三、激励机制—完成团队学习绩效的催化剂39-41
- 四、行为约束—制约团队学习绩效的瓶颈41-42
- 五、外来帮助—提升团队学习绩效的门槛值42-43
- 第三节 团队学习绩效影响因素五角模型的构建43-44
- 一、团队学习绩效影响因素五角模型的构建43
- 二、本章小结43-44
- 第四章 基于五角模型的团队学习绩效管理体系的设计44-60
- 第一节 团队学习绩效管理体系设计的准备44-47
- 一、团队工作分析44-46
- 二、目标管理46-47
- 第二节 团队学习绩效管理体系设计的原则与思路47-49
- 一、团队学习绩效管理体系设计的原则47-48
- 二、团队学习绩效管理体系设计的思路48-49
- 第三节 团队学习绩效管理体系的要素设计49-59
- 一、绩效学习的设计49-51
- 二、团队构成沟通的设计51-53
- 三、多元评价的设计53-55
- 四、规范与支持系统的设计55-57
- 五、培训教学的设计57-59
- 本章小结59-60
- 第五章 团队学习绩效管理体系的应用效果评价60-67
- 第一节 研究的设计60-61
- 一、研究的内容与目的60
- 二、研究的方法与工具60-61
- 第二节 研究过程与分析61-66
- 一、团队学习绩效管理体系设计的满意度分析61-63
- 二、团队学习绩效管理体系实施的效果分析63-66
- 本章小结66-67
- 第六章 研究结论与展望67-69
- 第一节 研究结论与创新点67-68
- 一、研究结论67
- 二、研究的创新点67-68
- 第二节 研究的局限与展望68-69
- 一、研究的局限68
- 二、研究的展望68-69
- 参考文献69-72
- 附录一:基于教育虚拟社区的团队学习绩效影响因素的调查问卷72-74
- 附录二:团队领导的工作说明书74-75
- 附录三:团队学习绩效管理体系设计满意度的调查问卷75-77
- 附录四:团队学习绩效管理体系实施效果的调查问卷77-79
- 附录五:培训前期后期调查表79-80
- 在校期间的研究成果及发表的学术论文80-81
- 致谢81
【参考文献】
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,本文编号:881599
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