服务外包本科人才培养模式的改革与创新——以北京联合大学为例
本文关键词: 服务外包 人才培养模式 三阶段 三分流 出处:《中国高教研究》2013年07期 论文类型:期刊论文
【摘要】:阐释了国家服务外包产业发展及其相关政策,以适应国家服务产业发展为导向,分析了服务外包产业发展对人才的需求,确定服务外包人才培养课程体系的设计思想与原则,设计了"三阶段、三分流、两平台、五计划"服务外包人才培养模式框架及可行性方案,并在国家级服务外包人才培养模式创新实验区内展开实践探索,取得了较好的效果。
[Abstract]:This paper explains the development of national service outsourcing industry and its related policies, in order to adapt to the development of national service industry as a guide, analyzes the development of service outsourcing industry to the demand for talent. This paper defines the design ideas and principles of the training course system of service outsourcing talents, and designs the "three stages, three diversions, two platforms and five plans" service outsourcing talents training model framework and feasibility plan. The practice and exploration are carried out in the experimental area of national service outsourcing talent training model innovation, and good results have been obtained.
【作者单位】: 北京联合大学;北京联合大学教师教学发展中心办公室;北京联合大学信息学院;
【基金】:国家级服务外包人才培养模式创新试验区(教高[2009]27号) 全国教育科学规划教育部重点课题“面向区域企业集群的服务外包人才培养产学研合作教育机制研究”(课题编号:DIA100287)的研究成果之一
【分类号】:G642.0
【正文快照】: 为适应全球及我国服务外包产业的快速发展,商务部、教育部、财政部等部委出台了一系列优惠扶持政策。由于服务外包是智力密集型产业,发展中最关键的是人才问题,在人才关键技能方面我们仍有差距。在“硬技能”(学术背景、语言、服务交付能力)和“软技能”(实践能力、项目管理
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