基于学生满意度的高校就业指导服务研究
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【摘要】:大学生是我国人力资源的宝贵财富。大学生就业关系到我国人力资源强国的建设,关乎国计民生。随着市场经济的建立及高等教育的大众化,大学生就业形势日益严峻。大学生就业问题成为政府、高校和社会各界关注的焦点和热点。高校承担着人才培养的重任,肩负着提升大学生就业竞争力、促进大学生就业的责任与使命。严峻的就业形势下,高校就业指导服务对学生就业尤为重要。大学生是高校就业指导服务的终端。通过学生对就业指导服务的满意度评价,高校可以了解学生的需求,分析就业指导服务中存在的问题,完善就业指导服务。因此,从学生满意度的视角研究高校就业指导服务,这是一个兼具理论和现实意义的课题。本文在梳理国内外就业指导服务等相关文献的基础上,阐述高校就业指导服务等概念和相关理论,并以南京市四所高校的大学生为对象,进行高校就业指导服务学生满意度的实证研究。调查数据显示:学生对高校就业指导服务的满意度不高;学生对高校就业指导服务的满意度在个体特征上存在显著性差异。本文结合访谈内容对上述研究结果进行了深入地分析与讨论,并提出完善高校就业指导服务的建议与对策,即高校应该结合学生的个性特征,更新就业指导服务的理念;健全就业指导服务的机制;优化就业指导服务的师资队伍;丰富就业指导服务的内容与形式;完善就业指导服务的辅助保障体系;重视不同学生群体在就业指导服务需求上的差异,进而提高大学生就业竞争力,促进大学生充分就业,推动大学生人力资源的合理配置。
【关键词】:高校 学生满意度 就业指导服务
【学位授予单位】:东南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G647.38
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 绪论8-15
- 第一节 研究背景与研究意义8-9
- 一、研究背景8
- 二、研究意义8-9
- 第二节 研究综述9-12
- 一、高校就业指导服务的相关研究9-11
- 二、大学生满意度的相关研究11
- 三、高校就业指导服务与学生满意度的相关研究11-12
- 第三节 研究目的与研究思路12-13
- 一、研究目的12
- 二、研究思路12-13
- 第四节 研究方法与研究内容13-15
- 一、研究方法13
- 二、研究内容13-15
- 第一章 概念界定与理论基础15-19
- 第一节 概念界定15-16
- 一、高校就业指导服务15
- 二、学生满意度15-16
- 第二节 理论基础16-19
- 一、就业指导相关理论16-17
- 二、顾客满意理论17
- 三、利益相关者理论17-19
- 第二章 高校就业指导服务学生满意度的实证分析19-32
- 第一节 研究设计19-23
- 一、研究对象19
- 二、研究工具19-23
- 三、数据分析方法23
- 第二节 研究结果23-27
- 一、高校就业指导服务学生满意度的描述统计结果23-25
- 二、高校就业指导服务学生满意度的差异性检验结果25-27
- 第三节 分析与讨论27-32
- 一、高校就业指导服务学生满意度不高的原因分析27-30
- 二、高校就业指导服务学生满意度的差异性分析30-32
- 第三章 完善高校就业指导服务的建议与对策32-38
- 第一节 更新就业指导服务理念32-33
- 一、认识就业指导服务的重要性32
- 二、树立“以人为本”的理念32
- 三、贯彻职业生涯发展的理念32-33
- 第二节 健全就业指导服务机制33
- 一、加强就业指导服务机构的建设33
- 二、明确就业指导服务机构的职能33
- 三、加大就业指导服务的宣传力度33
- 第三节 优化就业指导服务师资队伍33-34
- 一、保证就业指导教师的数量34
- 二、调整就业指导教师的结构34
- 三、提高就业指导教师的专业能力34
- 第四节 丰富就业指导服务内容与形式34-36
- 一、设置阶段性的就业指导内容35
- 二、采取多样化的就业指导方式35-36
- 第五节 完善就业指导服务辅助保障体系36-37
- 一、保障就业指导服务的设施条件36
- 二、加大就业指导服务的开放性36-37
- 三、注重校友资源的开发与利用37
- 第六节 重视不同学生群体在就业指导服务需求上的差异37-38
- 结语38-39
- 参考文献39-42
- 附录42-47
- 作者简介47-48
- 致谢48
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,本文编号:291277
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