大学生网络消费的研究

发布时间：2017-06-26 10:19

  本文关键词：大学生网络消费的研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当代,互联网的高速发展,推动了电子商务的不断发展,其中大学生又是网络消费的一个重要的群体。他们的消费观念、消费习惯对电子商务平台的发展具有一定的指导性、借鉴性;同时,大学生的网络消费行为受到社会环境、家庭教育、学校教育等因素的影响。因此,对大学生网络消费的研究将是一项具有重要意义的课题。本文根据国内外有关消费者购物行为的文献以及网络消费模型,研究总结出三个影响变量:认知变量、态度变量、决策行为变量;其中,认知变量包括商品因素、风险因素、网页因素和服务因素;态度变量包括网络消费者购物过程中所形成的满意感和电子商务平台的权威感;决策行为变量包括网络消费者的决策。实证部分主要是对提出的模型和假设进行论证。论证方法是,根据文献,设计出调查问卷,搜集分析数据,并根据设计的三个变量得出本文的研究模型——结构方程模型。通过SPSS软件,对模型进行因子分析、效度分析、信度分析等;结果验证了本文提出的大学生网络消费者购物模型的模型拟合较好,即认知变量的商品因素、风险因素、网页因素和服务因素对态度变量,包括网络消费者购物过程中所形成的满意感和对电子商务平台的权威感有显著地影响,而网络消费者的态度直接影响决策行为变量。
【关键词】：网络消费者行为 大学生 影响因素 结构方程模型
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F724.6;G645.5
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 序言9-13
• 1.1 研究背景和意义9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 研究目的11
• 1.3 研究方法与研究内容11-13
• 1.3.1 本文的基本研究方法11-12
• 1.3.2 本文的基本研究内容12-13
• 2 理论基础及文献综述13-25
• 2.1 理论基础13-21
• 2.1.1 消费者行为理论13-17
• 2.1.2 网络消费行为概念17-21
• 2.2 我国大学生网络消费文献综述21-24
• 2.2.1 研究概况21-22
• 2.2.2 成果分析22-24
• 2.3 本章小结24-25
• 3 大学生网络消费影响因素的实证分析25-56
• 3.1 模型提出和假设以及变量的测量25-27
• 3.1.1 模型提出和假设25-26
• 3.1.2 变量的测量指标26-27
• 3.2 问卷及样本描述27-33
• 3.2.1 问卷设计及结构27
• 3.2.2 样本描述27-33
• 3.3 数据分析方法33-35
• 3.4 网络消费者购物决策行为模型研究35-42
• 3.4.1 网络消费者购物决策认知变量的研究35-39
• 3.4.2 网络消费者购物态度变量的研究39-41
• 3.4.3 网络消费者购物决策行为变量的研究41-42
• 3.5 结构方程模型分析42-56
• 3.5.1.正态分布检验42-45
• 3.5.2.验证性因子分析45-51
• 3.5.3 路径分析(假设检验)51-56
• 4 大学生网络消费研究的启示56-60
• 4.1 正确认识大学生网络消费行为56
• 4.2 高校应营造服务引导型校园网络环境56-57
• 4.3 商业网站的核心能力建设57-58
• 4.3.1 网站的核心能力57
• 4.3.2 影响因素视角下商业网站应如何提升核心能力57-58
• 4.4 本章小结58-60
• 5 结论与展望60-62
• 5.1 研究总结60
• 5.2 论文创新点60
• 5.3 不足与展望60-62
• 附录：调查问卷62-65
• 参考文献65-69
• 致谢69-70

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 肖风桢;;大学生网络购物影响因素的实证研究[J];科技管理研究;2011年01期

2 段兴利;赵娟;;网络消费的特征、原因和管理[J];商业时代;2010年01期

3 陈林芬,王重鸣;网络消费者行为与电子商务服务质量的关系[J];消费经济;2005年03期

4 穆琳;;电子商务模式下大学生的消费心理分析[J];中国商贸;2012年32期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 姚昌达;网络消费者的人格特质与消费行为研究[D];上海交通大学;2011年

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本文编号：485800