旅游管理本科生酒店实习满意度的差异研究——以邯郸学院为例
发布时间:2017-10-27 18:25
本文关键词:旅游管理本科生酒店实习满意度的差异研究——以邯郸学院为例
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【摘要】:旅游管理本科生酒店实习的满意度问题一直备受关注,本文以邯郸学院旅游管理专业的学生为调查对象,对其酒店实习满意度情况进行问卷调查及回收,并采用SPSS软件分析人口统计因素对总体满意度及对实习酒店、学校实习管理制度及中介满意度的影响情况。最后从酒店、学校、中介三方面给出提高学生满意度的建议。研究发现:(1)性别、年级对学生酒店实习满意度无影响。(2)实习酒店及实习部门对总体满意度有影响。(3)实习酒店所在区位对学生的酒店方面满意度有影响。
【作者单位】: 邯郸学院旅游管理系;
【关键词】: 酒店实习;旅游管理;学生满意度;邯郸学院;差异研究;实习管理;调查对象;富特;总体满意度;人口统计;
【分类号】:G642;F590-4
【正文快照】: 一、引言酒店实习是旅游管理本科生培养方案中的重要环节,目的是让旅游管理专业的学生在理论学习的基础上进行服务技能和操作技能的训练,使学生更好的适应酒店行业的飞速发展,并为学生日后的就业提供实践经验。就我院情况来说,学生实习期为6个月,20学分,时间安排在第五学期。
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4 刘天f,
本文编号:1104677
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