大学生网络消费意愿影响因素实证研究

发布时间：2018-08-25 08:41

【摘要】：通过采用计划行为理论建立大学生网络消费意愿影响因素的假设模型,并利用Spss17.0以及Amos17.02统计软件对调研数据进行统计分析及拟合处理。研究结果显示,在大学生这一网络消费群体中,网站设计易用性、安全隐私、货物配送服务质量、口碑等对网络消费总体满意度有显著正向影响,转移成本对网络消费总体满意度负面影响显著。在网络消费意愿影响因素方面,口碑和网络消费总体满意度对消费意愿都有显著正向影响,转移成本这一因素对消费行为意愿的影响没有得到充实的论据。
[Abstract]:The hypothesis model of influencing factors of college students' network consumption will be established by using the theory of planning behavior, and the statistical analysis and fitting processing of the investigation data are carried out by using Spss17.0 and Amos17.02 software. The results show that website design, safety and privacy, quality of goods distribution and service, word of mouth and so on have a significant positive impact on the overall satisfaction of online consumption among college students, such as online consumer group, website design ease of use, security and privacy, quality of goods distribution and service, word of mouth, etc. The transfer cost has a significant negative impact on the overall satisfaction of online consumption. In terms of influencing factors of online consumption willingness, word of mouth and overall satisfaction of online consumption have significant positive effects on consumer willingness, while the influence of transfer cost on consumer willingness is not substantiated.
【作者单位】： 华南理工大学工商管理学院;
【分类号】：G649.2;F724.6;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2202358