美国高校绩效技术课程设置及应用领域研究

发布时间：2019-04-27 14:20

【摘要】：20世纪70年代绩效技术诞生于美国，迄今为止它的研究与实践已有30多年的历史。尽管近十年来，绩效技术在美国和中国发展迅速，然而绩效技术仍然还是一个新的、不太成熟的研究领域。 绩效技术，又叫做人类绩效技术（Human Performance Technology，简称HPT）。顾名思义，它与改进和增长人的工作业绩和效率有关，绩效技术是解决问题的方法，，大多数绩效技术模式的基本要素是一致的：分析、设计、开发、实施、评价（简称ADDIE）。绩效技术的最终目标是解决人类绩效问题，因此它具有很强的实践性，虽然众多学者在绩效技术的定义上没有达成共识，但是对于绩效技术的特征，他们的观点还是一致的，如绩效技术系统性、整体性特点等，同时绩效技术在系统理论、学习心理学、教学系统设计、行为工程学、经济学以及管理学等领域拥有深厚的理论基础。随着绩效技术研究和实践的逐渐扩大，绩效技术课程的开设不断地引起了关注，尽管目前国内外系统开设绩效技术课程的学校为数不多，但是有很多学校在考虑增设相关的课程。 本文将绩效技术课程分为三类：绩效技术基础类课程、绩效技术操作类课程、绩效技术相关领域知识类课程，其中将绩效技术操作课程细分为四类：分析类课程、设计与开发类课程、实施与变革类课程、评价类课程。根据国际绩效促进协会ISPI官方网站（http://www.ispi.org/）所列成员大学网址，通过互联网对涉及其中的38所美国高校所开设的与绩效技术相关的课程设置进行了调研，研究发现，美国高校绩效技术操作类课程占用比例较大，侧重对学生设计与开发绩效问题解决方案能力的培养；基础知识类课程是必不可少的，同时也要兼顾实践；注重绩效技术专业人才跨专业跨学科的学习。 根据ISPI绩效技术解决问题的过程流程：绩效分析、原因分析、问题解决方案的选择与设计、问题解决方案的实施与变革、评价。在文献调查的过程中，笔者发现绩效管理已经成为绩效技术应用不可或缺的研究部分，因此本文将绩效技术的应用细化分为个五个领域进行研究：分析、设计与开发、实施、评价、绩效管理。本文中将对每一类应用细致剖析，选取两个美国绩效技术应用领域专业协会组织进行介绍，进一步加强对绩效技术实践的了解。 本论文包括绪论和四章的内容：第一章绪论对本课题的选题背景、研究现状、研究内容与方法进行了简单介绍。第二章对绩效技术产生、内涵以及发展现状进行了综述，初步介绍了美国绩效技术课程的设置现状。第三章对美国38所以不同形式开设绩效技术专业的高校进行了详细的分析，并从培养目标、培养层次、培养方式三个角度进行归类分析，总结绩效技术专业在美国高校的开设情况。第四章对绩效技术的应用领域进行分类，逐一分析研究、总结。第五章以中国高校为背景探讨构建绩效技术专业人才培养模式的课程体系，在立足中国国情的基础上，提出了一些建议。最后对论文工行了总结并指出了不足之处。
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【学位授予单位】：曲阜师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：G647

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本文编号：2467050