创新高校后勤服务体系的实证研究

发布时间：2020-03-18 12:32

【摘要】： 1999年国家实施“科教兴国”战略以后,高等学校开始大面积扩招,碰到的首要问题是后勤保障能力的不足。相对落后的高校后勤服务体系与高等教育的快速发展速度难以匹配,逐渐成为制约其发展的瓶颈,改革成为高校后勤继续发展的唯一出路。同时,随着高校毕业生数量的迅速增长,就业竞争形势愈加激烈,实践能力的高低成为用人单位选拔人才的重要指标。因此,研究如何推进高校后勤服务创新,建立并完善适应社会主义市场经济条件下的高等教育后勤服务体系,对于促进我国高等教育健康发展,提高后勤的服务实践育人能力,具有十分重要而深远的意义。 论文首先简要阐述了服务创新的相关理论,然后介绍了我国高校后勤服务的现状和问题,通过对国外高校后勤服务体系的对比,提出我国高校后勤服务创新主要方式是文化创新、技术创新、体制创新和经营创新。借助调查问卷的形式,本文基本掌握了学生对后勤服务的需求情况,得出大学生普遍希望通过后勤部门的实践提高自身综合素质的结论。借助SWOT分析法,证明了大学生在后勤部门实践的可能性。根据理论和对调查问卷的数据分析,本文提出构建一种新型的高校后勤服务体系,该体系具有学生参与管理、学生参与评价和学生参与建设三大特征。最后,论文详细介绍了三种大学生实践基地的具体实施方案,还对现实中两则典型案例进行了深入分析,指出实践基地的实施除了要有大学生的参与,更加离不开学校和社会的配合与支持。
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：G647.4

【参考文献】

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本文编号：2588719