香港某专业培训学院有限公司战略发展研究

发布时间：2017-10-19 09:33

  本文关键词：香港某专业培训学院有限公司战略发展研究

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【摘要】： 本文通过对笔者所在一个中小企业进行多层次的分析，揭示该中小企业的发展历程，运用企业总体评价指标体系对该企业加以诊断，反映出该企业正面临进入衰退期的危险。同时，笔者对该企业尝试提出一系列机制改革。本文以大量的第一手数据对该企业的发展历程和现状进行了分析阐述，提出该企业持续发展的十个观点，强调必须以人才为本、切忌个人独裁、铸造企业的核心能力等，提出基础教育产业也必须具批量化生产才具发展潜力的观点，认为中小企业的健康发展不仅需要良好的外部环境，更要靠企业的自身建设。 笔者希望通过这篇论文，探讨该企业的发展战略和业务流程，指出企业必须以“服务满足客户的需求”立足市场，以提供“解决问题的服务”为经营目标，面对当今形象营销的时代，提醒该企业必须改善并重视服务质量，阐明事前的服务、购买时的服务、后继的服务必然会决定企业的长期形象，企业若想摆脱目前困境，改变停滞不前或走向破产关闭的厄运，必须拥有最好的产品与最广的通路，，同时必须将服务做到最亲切、最完善，客户会敏锐地感受到服务的用心与否，端视服务是否只是一种形式，或是企业真的在实质上在乎快速的反应并响应客户的意见。服务等于企业的信用保障；同时提出建立团队风格、统一教学模式，在基础教育产业实行批量化生产的概念，以达到应对社会大规模的需求，进行普及教育的目的。笔者尝试为该企业策划了企业再造工程的实施方案。 中小企业的持续发展性，在香港是早已被肯定的事实，多少世界百强富豪都是从这条路上走出来的。香港政府十分关心保护中小企业的生存发展，因香港弹丸之地，中小企业不仅为区域经济的发展作出了巨大贡献，在近年的经济复苏及增长中，担负新的经济增长点。 笔者在香港生活超过二十年，深信所探讨的企业，若能挣脱人为束缚，摒弃现有弊端，建立科学组织架构，制定符合企业发展方向的战略目标和业务流程、激励制度，那么它将起死回生，具有不可限量的发展前途。
【关键词】：中小企业 企业核心能力 可持续发展 企业文化 形象营销 批量化生产
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F272;C975
【目录】：

• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 1 引言12-21
• 1.1 论文选题的背景和意义12-17
• 1.1.1 论文研究的背景12
• 1.1.2 论文研究的目的12-13
• 1.1.3 香港某专业培训学院有限公司背景介绍13-17
• 1.2 企业战略的国内外研究动态17-21
• 1.2.1 国外战略研究发展状况17-18
• 1.2.2 国内战略研究现状18-21
• 2 论文相关基础理论综述21-28
• 2.1 战略管理理论21-24
• 2.1.1 设计学派21
• 2.1.2 结构学派21-22
• 2.1.3 资源学派22
• 2.1.4 波特竞争优势理论的新发展22-23
• 2.1.5 企业远景驱动型管理规范化23
• 2.1.6 企业生态使用演化理论规范化23-24
• 2.2 战略营销理论24-28
• 2.2.1 什么是战略营销?24-25
• 2.2.2 战略营销的基本框架25
• 2.2.3 战略营销的研究方法25-26
• 2.2.4 战略营销研究的驱动源26
• 2.2.5 战略营销的阶段构造26-28
• 3 香港某专业培训学院发展的外部条件分析28-34
• 3.1 经济环境28-29
• 3.2 市场规模29-30
• 3.3 政治和法律环境30
• 3.4 技术环境30-31
• 3.5 社会文化环境31-33
• 3.6 香港某专业培训学院发展的内部条件33-34
• 3.6.1 难以复制性33
• 3.6.2 可持续性33
• 3.6.3 难以替代性33-34
• 4 香港某专业培训学院目前经营状况 SWOT分析及图表34-37
• 4.1 香港某专业培训学院优势分析(S)34
• 4.2 香港某专业培训学院劣势分析(W)34-35
• 4.3 香港某专业培训学院机会分析(O)35
• 4.4 香港某专业培训学院威胁分析(T)35-36
• 4.5 利用非加权评分系统分析香港某专业培训学院在香港市场竞争的总体竞争实力36-37
• 5 香港某专业培训学院现状诊断37-42
• 5.1 总体评价指标体系37
• 5.1.1 总体诊断的意义和方法37
• 5.1.2 企业总体评价指标体系37
• 5.2 香港某专业培训学院的现状评价37-40
• 5.3 诊断结果40-41
• 5.4 香港某专业培训学院的健康发展要靠企业的自身建设41-42
• 6 香港某专业培训学院发展战略实施对策42-51
• 6.1 香港某专业培训学院发展战略定位42-46
• 6.1.1 锻造企业的核心竞争能力42
• 6.1.2 注重人力资源的全面开发42-43
• 6.1.3 人才是立业之本43-45
• 6.1.4 切忌个人独裁45-46
• 6.2 天平学院发展战略目标46-49
• 6.2.1 向管理要效益46
• 6.2.2 改革改到深处就是产权46-47
• 6.2.3 慎防多元化陷阱47-48
• 6.2.4 实现资本经营48
• 6.2.5 建立学习型的企业48-49
• 6.3 香港某专业培训学院发展战略重点49-51
• 6.3.1 产品更新49
• 6.3.2 体制更新49-50
• 6.3.3 建立品牌50-51
• 7 总结51-56
• 7.1 产权明晰是企业机制健全的必要前提51
• 7.2 努力营造学习型企业51
• 7.3 香港某专业培训学院市场定位和发展战略51-52
• 7.4 致力于发展企业的核心能力52
• 7.5 创造优秀的企业文化52-53
• 7.6 更新观念，进行流水作业、批量化生产53-54
• 7.7 步入“形象行销”的陈列54-56
• 8 结论56-57
• 参考文献57-58
• 作者简历58-60

【参考文献】

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1 刘建一;选择的必要──论国有企业管理系统的重构[J];管理科学学报;1999年03期

本文编号：1060342