顾客价值理论对高校现代远程教育发展的启示
[Abstract]:Due to various internal and external reasons, the pilot work of modern distance education in colleges and universities in China has encountered various problems, and how to understand these problems is an urgent practical problem. In order to obtain better reputation, higher teaching quality and economic benefit, the experimental universities must take the students as the center of the network education service, and realize the best value of the network education service. This value is determined by the students, not by the school. From the modern distance education customer value connotation, the value maximization, To understand the inherent law of the development of modern distance education in colleges and universities from the aspects of value management method and value strategy is the enlightenment of customer value theory to the managers of modern distance education in colleges and universities.
【作者单位】： 武汉大学网络教育学院;
【基金】：武汉大学教学改革项目(2003005)“网络环境下电子商务专业教学开放实验体系与模拟软件开发研究”课题成果之一
【分类号】：G728
【参考文献】
相关期刊论文 前7条
1 叶志桂;西方顾客价值研究理论综述[J];北京工商大学学报(社会科学版);2004年04期
2 熊本峰;关于顾客价值理论的述评与思考[J];重庆工商大学学报(社会科学版);2003年03期
3 杨青;网络教育中的客户关系管理[J];中国远程教育;2004年10期
4 白长虹;西方的顾客价值研究及其实践启示[J];南开管理评论;2001年02期
5 金英;高等院校的顾客价值管理探析[J];辽宁教育研究;2004年08期
6 董大海,权小妍;顾客价值动态性及其对竞争优势的影响[J];预测;2004年01期
7 李凤云;试论顾客价值管理的特点及意义[J];中国质量;2002年12期
【共引文献】
相关期刊论文 前10条
1 李忠宽;顾客价值的提升策略与方法[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2002年05期
2 孙晓伟;;基于一模型对高绩效企业的塑造分析[J];北方经济;2006年02期
3 苏昊;高远洋;;关于银行业顾客等待耐心度的实证研究[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2010年05期
4 蔡双立;关系价值诉求与客户关系提升[J];北京工商大学学报(社会科学版);2004年03期
5 鲁敏;乜标;;顾客让渡价值与零售业态的演进——以战后日本零售业为例[J];北京工商大学学报(社会科学版);2010年06期
6 李小芬;钟秉枢;;基于顾客体验价值的商业健身俱乐部顾客满意度评价研究——以青鸟商业健身俱乐部为案例[J];北京体育大学学报;2008年09期
7 王晶晶;武小鹏;;浩沙健身俱乐部太原美莎店的历史、现状及发展问题研究[J];搏击(体育论坛);2009年02期
8 高玉荣,李业;论服务补救对顾客忠诚度的影响[J];商业研究;2003年18期
9 郑立明,何宏金;顾客价值分析模型[J];商业研究;2004年04期
10 陈章旺;;家电零售业的顾客忠诚问题研究[J];商业研究;2006年14期
相关会议论文 前8条
1 左红武;董毅明;;高校继续教育中的客户关系管理[A];教育技术的创新、发展与服务——第五届教育技术国际论坛论文集（下册）[C];2006年
2 雷志柱;;顾客价值视角的卷烟品牌资产要素研究[A];中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集[C];2009年
3 袁玉辉;甘瑁琴;;基于顾客价值创新的品牌战略浅析[A];人文科技发展与管理创新——湖南省管理科学学会2009年度学术年会论文集[C];2009年
4 袁玉辉;甘瑁琴;;基于顾客价值创新的品牌战略浅析[A];湖南省市场学会2009年会暨“两型社会与营销创新”学术研讨会论文集[C];2010年
5 高玉荣;尹柳营;;基于顾客评价的产品组合决策模型研究[A];2005中国控制与决策学术年会论文集（下）[C];2005年
6 张明立;贾薇;;基于顾客价值导向的企业经营特征及相关者利益影响关系的实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
7 白长虹;黄晶;武永红;;服务企业顾客关系与顾客价值感知[A];管理科学与系统科学研究新进展——第6届全国青年管理科学与系统科学学术会议暨中国科协第4届青年学术年会卫星会议论文集[C];2001年
8 罗永泰;李志勇;;基于模糊积分的医疗顾客感知价值综合评价[A];决策科学与评价——中国系统工程学会决策科学专业委员会第八届学术年会论文集[C];2009年
相关博士学位论文 前10条
1 贾薇;顾客参与对顾客价值创造的影响机理研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
2 周亚庆;基于能力的顾客关系管理研究[D];浙江大学;2002年
3 黄璐;网络经济平台上的企业竞争战略研究[D];四川大学;2003年
4 常明山;面向大规模定制产品规划关键技术的研究[D];天津大学;2003年
5 陈静宇;基于客户价值的中间商客户细分与客户管理策略研究[D];重庆大学;2004年
6 周光强;商业银行客户资产管理研究[D];华中科技大学;2004年
7 贺艳春;市场导向、期望认知偏差、顾客满意与顾客忠诚之间关系研究[D];复旦大学;2005年
8 王宏;基于粗糙集数据挖掘技术的客户价值分析[D];哈尔滨工程大学;2006年
9 杨依依;企业价值与价值创造的理论研究[D];武汉理工大学;2006年
10 查金祥;B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究[D];浙江大学;2006年
相关硕士学位论文 前10条
1 高淑玲;基于顾客价值的房地产企业竞争优势研究[D];华中农业大学;2010年
2 侯中华;创意服务企业C公司项目需求识别案例研究[D];大连理工大学;2010年
3 刘强;消费者价值导向的企业文化创新研究[D];湘潭大学;2010年
4 赵艳艳;基于顾客价值视角的体验营销研究[D];中国海洋大学;2010年
5 刘玮;基于用户特征的顾客感知价值提升策略研究[D];南京财经大学;2010年
6 印倩倩;论经济型酒店的战略成本管理[D];江南大学;2010年
7 华冬梅;基于顾客价值的商业银行竞争力研究[D];江南大学;2010年
8 刘凌伶;物流企业服务质量综合评价研究[D];暨南大学;2010年
9 叶宗造;基于顾客感知价值的农家茶庄氛围研究[D];浙江大学;2011年
10 崔方;康洁公司顾客资产价值管理策略研究[D];山东大学;2010年
【二级参考文献】
相关期刊论文 前5条
1 李江云,梁美容,方正;高校结构调整后的教育成效调查[J];高等工程教育研究;2003年03期
2 项文彪;试论定位理论指导下的大学定位[J];江西财经大学学报;2003年05期
3 范秀成;基于顾客的品牌权益测评:品牌联想结构分析法[J];南开管理评论;2000年06期
4 白长虹;西方的顾客价值研究及其实践启示[J];南开管理评论;2001年02期
5 赵国杰,史小明;对大学生高校教育期望质量测度的初步研究[J];西北农林科技大学学报(社会科学版);2003年02期
【相似文献】
相关期刊论文 前10条
1 张伟远;远程教育理论的评价[J];开放教育研究;1998年05期
2 尹勇胜;发挥远程教育优势,为新疆经济建设服务[J];新疆广播电视大学学报;1999年02期
3 安家骏;实施远程教育扶贫的可行性分析[J];河北工业科技;2000年06期
4 张振宇;虚拟现实技术与现代远程教育[J];辽宁广播电视大学学报;2000年02期
5 赖德生,杨纪生,邵迪玲;浙江大学现代远程教育的实践与思考[J];中国远程教育;2001年03期
6 张秀梅,杨改学;中国远程教育:一种现代性的教育[J];开放教育研究;2001年02期
7 刘海洋,李哲英;信息网络技术在现代远程教育中的应用[J];当代通信;2001年19期
8 张德明;论远程教育发展与质量的若干关系[J];开放教育研究;2002年04期
9 郎青;民族院校开展远程教育的对策[J];民族教育研究;2002年03期
10 吴敏豪;远程教育学习方法摭谈[J];湖北广播电视大学学报;2002年01期
相关会议论文 前10条
1 苗东;严倩;;中国“村村通”工程和远程教育[A];加入WTO和中国科技与可持续发展——挑战与机遇、责任和对策（上册）[C];2002年
2 梅龙宝;彭斌;张生花;;信息技术与远程教育竞争优势[A];全国大学英语教学改革暨网络环境下外语教学学术研讨会论文集[C];2004年
3 周晓滨;;基于WEB的远程教育中搜索的研究与实现[A];全国第16届计算机科学与技术应用（CACIS）学术会议论文集[C];2004年
4 潘思明;;规范科研管理,促进电大教育可持续发展[A];科学发展观与成人教育创新——2004年中国成人教育协会年会论文集（Ⅰ）[C];2004年
5 殷珞得;;中国卫星远程教育的发展及其在西部学校中的应用[A];中国卫星应用大会论文集[C];2001年
6 张少刚;;远程教育:开发农村人力资源的助推器[A];首届"华星杯"新世纪人力资源开发优秀论文评选[C];2004年
7 曹菡;惠晓钟;;远程教育虚拟校园的建立和实现研究[A];中国地理信息系统协会第八届年会论文集[C];2004年
8 傅长进;;远程教育为图书馆发展提供机遇及挑战[A];图书馆与西部大开发——陕西省图书馆学会第四次科学研讨会论文集[C];2002年
9 欧阳楷;贾文艳;邵颉;李莹;杨艳华;;计算机实验——远程教育的一个主要方向[A];首届全国医疗器械学术与产业论坛论文集[C];2002年
10 许霞;程远先;;网络远程教育中的探究性学习[A];教育技术：信息化阶段新发展的研究[C];2007年
相关重要报纸文章 前10条
1 本报记者 蔡闯;远程教育乐坏农家娃[N];光明日报;2005年
2 记者 李铮;抓好远程教育 促进农村发展[N];河南日报;2005年
3 汤丽玲 裴Oz胜 雷勇;姑塘镇远程教育办得好[N];九江日报;2005年
4 ;NGN:远程教育跃变的新契机[N];计算机世界;2005年
5 李江成;发挥好远程教育的作用[N];威海日报;2005年
6 记者 姜澎;中国成为远程教育内容输出国[N];文汇报;2008年
7 记者 曹继军;我国开放和远程教育找到国际标尺[N];光明日报;2008年
8 熊礼富;全力服务远程教育站点[N];毕节日报;2008年
9 本报记者 高赛;远程教育方兴未艾[N];光明日报;2008年
10 记者 徐榕蔚;扎实推进远程教育工作[N];威海日报;2008年
相关博士学位论文 前10条
1 刘革平;基于数据挖掘的远程学习评价研究[D];西南师范大学;2005年
2 李章维;基于多Agent的数据广播信息平台研究及在远程教育中的应用[D];浙江大学;2004年
3 范绪泉;顾客价值管理研究[D];武汉大学;2004年
4 郝春晖;顾客价值的动态结构及其管理问题研究[D];天津大学;2007年
5 符云清;适合远程教育交互协作环境的网络通信协议研究[D];重庆大学;2001年
6 李建珍;西部多元文化地域的现代远程教育问题研究[D];西北师范大学;2008年
7 高宏卿;基于网格的远程教学研究[D];华东师范大学;2004年
8 武丽志;远程教育服务论纲[D];华南师范大学;2007年
9 Donart Ngarambe;LoColms远程教育系统——通过本地PSTN提升基于WEB的远程教育的研究与创新实现[D];浙江大学;2003年
10 孟昭鹏;适合协同学习环境的网络服务质量研究[D];天津大学;2005年
相关硕士学位论文 前10条
1 于沛东;农村教师培训中远程学习支持服务系统的应用研究[D];上海师范大学;2010年
2 莫志勇;吉林大学远程教育教学管理系统二次开发——教务管理平台[D];吉林大学;2004年
3 陈斌;XML同步媒体技术在远程教育中的应用研究[D];武汉理工大学;2003年
4 朱浩;远程教育中的师生关系较之传统教育的转变[D];武汉理工大学;2005年
5 高培文;远程教育留言系统的设计与实现[D];西北农林科技大学;2010年
6 卢语丹;远程教育中基于JAVA与CORBA的构件技术研究[D];昆明理工大学;2002年
7 詹涛;远程教育教学支持系统的研究与实现[D];西北大学;2003年
8 魏景光;应用J2EE技术构建远程教育教学管理及教学支撑系统[D];吉林大学;2004年
9 赵刚;远程教育教学管理及支撑系统的实现和设计[D];吉林大学;2004年
10 沈海燕;基于MVC模型远程教育答疑系统的设计与实现[D];东南大学;2004年
，本文编号：2365044
本文链接：https://www.wllwen.com/jiaoyulunwen/tsjy/2365044.html
