沈阳三维教育IT培训业务营销策略研究

发布时间：2017-04-26 01:02

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【摘要】：随着软件产业的迅速崛起和政府在战略高度的政策扶持,中国软件行业对人才的需求也在快速的增长,随之而来的供需矛盾也越发突出。由于我国计算机教育本身存在的结构性问题,导致软件企业对实用型技术人才的迫切需求无法有效得到满足。与此同时,大批的毕业生源却面临着就业困境。 沈阳三维教育公司正是在这种环境下孕育而生的,建立的宗旨就是希望通过企业高效的市场化运作模式,努力搭建起让软件企业和高校毕业生源能够顺利对接的桥梁,来缓解就业和需求的矛盾。 本文通过对国内外软件人才培训行业领域的深入研究,立足于沈阳本地市场,客观的分析了影响当前IT培训市场现状。针对高校现行的教学模式,结合三维教育几年的摸索和总结,逐渐完善更加贴近市场需求的教育体系,通过与日本软件企业的深入合作,以及获得政府机构的大力扶持,希望迅速打开高校在校学生市场,大力推广和传播实用型技术人才的培养方案,树立起较高的信誉度和美誉度。 本文基于成熟的现代营销管理基本理论,着重对三维教育在沈阳的IT培训市场的营销战略进行了研究,根据业务战略计划的框架来制定出详细的营销策略和执行方案。首先对本地区市场现状做了翔实的调研,包括需求现状、宏观环境因素、消费因素等方面的调查和分析,应用SWOT分析,对外部环境所产生的机会和威胁,以及本企业参与竞争的优、劣势分析,确定了细分市场和企业目标。之后制定了科学合理的营销战略,介绍了选择什么样的战略更适合本企业的地位和所处环境状况,并且明确了实施差异化的服务产品定位策略。 之后,根据服务业营销组合“4P+3P”理论,对目标市场制定了营销计划方案。在接下来的行动方案执行方面,主要说明了为了保证计划的顺利执行,如何部署具体的工作,包括该组织一些什么类型的活动、什么时间做、由什么人员来负责以及活动的费用预算情况等等。 最后,关于营销计划的执行过程,进行了跟进计划的描述,包括效果的评估、操作过程中可能会遇到的潜在问题的解决措施,还有对实施过程进行阶段性的反馈和控制,并提出改进措施,以期确保获得最佳的执行绩效。
【关键词】：IT培训 环境分析 营销策略 差异化
【学位授予单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F274;F426.672;G729.2
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 引言11-15
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意义12
• 1.3 论文结构12-15
• 第2章 IT培训行业现状分析15-37
• 2.1 沈阳三维教育机构概况和企业目标15-16
• 2.2 市场需求现状16-25
• 2.2.1 国内软件人才需求现状分析16-19
• 2.2.2 沈阳区域软件企业用人需求调查和分析19-21
• 2.2.3 沈阳地区高校生源培训需求市场现状21-24
• 2.2.4 分析未来需求变化趋势24-25
• 2.3 营销环境分析25-27
• 2.4 竞争状况分析27-33
• 2.4.1 市场竞争参与者27-29
• 2.4.2 沈阳区域竞争者状况分析29-30
• 2.4.3 确立本企业的市场地位和定位30-33
• 2.4.4 潜在竞争危机33
• 2.5 消费行为分析33-37
• 2.5.1 知名度传播33
• 2.5.2 消费行为影响因素分析33-35
• 2.5.3 培训服务的反馈调查35-37
• 第3章 制定营销战略37-47
• 3.1 确立营销目标37-38
• 3.1.1 三维教育价值链系统37-38
• 3.1.2 营销目标38
• 3.2 战略选择38-40
• 3.2.1 基本战略架构介绍38-39
• 3.2.2 三维教育战略选择39-40
• 3.3 市场细分和目标市场选择40-43
• 3.3.1 软件人才培训市场细分40-42
• 3.3.2 目标市场确立42-43
• 3.4 培训服务项目定位43-47
• 3.4.1 寻求差别化属性43-44
• 3.4.2 确立培训项目的定位策略44-45
• 3.4.3 确立培训模式45-47
• 第4章 制定营销策略47-59
• 4.1 培训业务营销组合47
• 4.2 制定培训服务产品线组合47-49
• 4.3 价格体系的制定49-51
• 4.3.1 定价分析49-51
• 4.3.2 三维教育培训项目价格制定51
• 4.4 营销渠道的建立与完善51-53
• 4.5 公共关系及宣传53-55
• 4.6 服务力量提升55-57
• 4.7 实体证明57-59
• 第5章 营销策略执行59-66
• 5.1 计划采取的行动59-63
• 5.1.1 项目调研方面59-60
• 5.1.2 价格优惠措施60
• 5.1.3 渠道体系拓展60
• 5.1.4 攻关活动开展60-62
• 5.1.5 内部服务力量提升62
• 5.1.6 实体证明62-63
• 5.2 营销计划实施的资源配置63-66
• 5.2.1 人力资源配置64
• 5.2.2 财务资源配置64-66
• 第6章 营销战略的反馈和控制66-71
• 6.1 环境变化追踪反馈66-67
• 6.2 战略评价及控制67-71
• 6.2.1 目标计划控制67-68
• 6.2.2 执行效率控制68
• 6.2.3 战略控制68-69
• 6.2.4 存在的问题及改进措施69-71
• 第7章 结束语71-72
• 参考文献72-74
• 致谢74

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 余传奇,吴烨;西方产业竞争理论及对发展我国中小企业的启示[J];安徽电子信息职业技术学院学报;2004年Z1期

2 洪燕云;欠发达地区发展区域特色经济的思考[J];安徽农业大学学报(社会科学版);2003年05期

3 范莉梅;姜含春;;基于SWOT分析的建瓯茶产业发展战略选择[J];安徽农业大学学报(社会科学版);2012年01期

4 张丽颖;李胜连;;基于协同管理理论的农业企业绩效评价指标体系的构建[J];安徽农业科学;2011年11期

5 景娥;高晓勤;;清真食品企业竞争力评价指标体系构建[J];安徽农业科学;2011年32期

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本文编号：327400