分层培训在医院运送工人在职教育中的应用实践

发布时间：2024-02-19 22:32

　　目的探讨分层培训在医院中央运输科运送工人在职教育中的应用效果,为后期的推广应用提供参考。方法采取整群抽样的方法抽取2018年1月—2019年12月本院中央运输科226名运送工人作为研究对象,成立分层培训管理小组,将运送工人根据入职时间和学历分为N1、N2、N3、N4共4个等级,对各级运送人员根据中央运输科工作特点进行分层培训,收集分层培训前后理论考试成绩、技能操作成绩、患者和医务人员的满意度、运送工作中的不良事件和投诉的发生例数。结果分层培训实施后,理论考试成绩、技能操作成绩、医务人员和患者满意度得分均高于分层培训实施前,差异均具有统计学意义(P <0.05);运送工作中的不良事件和投诉的发生例数均低于分层培训实施前,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论将分层培训应用到医院中央运输科运送工人的在职教育中可提高培训效果,提升运送质量,提高医务人员和患者的满意度。

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【文章目录】：
1 对象与方法
    1.1 研究对象
    1.2 研究方法
        1.2.1 常规培训
        1.2.2 分层培训
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 实施前后运送工人知识能力考核情况比较
    2.2 实施前后运送质量分析
    2.3 实施前后医务人员和患者满意度比较
3 讨论
    3.1 分层培训有利于个性化教学方案的实施，更好地因材施教
    3.2 分层培训可保护运送工人的自尊心，激发学习兴趣和热情
    3.3 分层培训有利于新入职员工尽快熟悉工作岗位，提升专业知识和技能
    3.4 分层培训有利于提高学习效果，更好地为临床和患者提供优质的服务



本文编号：3903421