天津惠灵顿国际学校服务营销策略研究

发布时间：2017-10-30 19:11

  本文关键词：天津惠灵顿国际学校服务营销策略研究

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【摘要】：近几年国际学校逐渐进入人们的视野,随着留学热潮的逐渐兴盛,国际化的教育也不再神秘。随着京津冀一体化政策的推进,以及天津自贸区正式挂牌,将会带来天津市经济的新一轮腾飞。伴随着经济的快速发展,越来越多的外企将会选择在天津立足,随之而来的教育需求也会逐渐增加,国际化教育热潮将会在天津兴起。市场的扩大与繁荣,势必会带来更多的竞争者以及更加激烈的竞争。如何在竞争激烈的教育市场中脱颖而出、如何更有效的吸引到目标客户的关注,将会成为企业成败与否的关键问题。本文以天津惠灵顿国际学校为例,以相关市场营销理论知识为基础,综合分析了天津市国际学校的市场竞争状况,并对天津惠灵顿国际学校的市场营销成果与经验进行了分析与总结,最后为天津惠灵顿国际学校的市场营销工作提出了系统的、具备实际操作性的市场营销策略。即在充分研究STP营销理论、4P以及服务营销理论后,综合分析天津现有国际学校实际情况及市场竞争状况,总结分析天津惠灵顿国际学校现有营销成绩与经验,最终得出结论：若要在未来市场中赢得竞争优势,应该充分利用自身优势,通过整合媒体资源及渠道进行品牌传播；利用课余时间开设课外课程并制定较低的价格以吸引更多的客户,从而形成口碑传播；发动全员开展全员营销模式。在天津达到一定的品牌知名度后,实施多渠道市场营销策略,开展跨区域营销,推广寄宿项目,吸引外阜适龄学生到校学习,从而实现立足天津,辐射华北地区的远景目标。
【关键词】：惠灵顿国际学校 服务营销 策略建议
【学位授予单位】：天津财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G522.72
【目录】：

• 内容摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-14
• 1.1 选题背景及研究意义9-11
• 1.1.1 选题背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 论文研究的内容和方法11-12
• 1.2.1 论文研究的内容11
• 1.2.2 论文研究的方法11-12
• 1.3 论文研究的思路和框架12-14
• 1.3.1 论文研究的思路12-13
• 1.3.2 论文研究的框架13-14
• 第2章 服务营销理论与教育机构营销实践14-30
• 2.1 服务营销理论基础14-22
• 2.1.1 服务与服务营销14-17
• 2.1.2 服务营销策略17-22
• 2.2 教育机构营销实践22-30
• 2.2.1 教育机构营销的性质与特点22-24
• 2.2.2 教育机构营销实践24-30
• 第3章 天津惠灵顿国际学校的发展机遇和营销现状30-39
• 3.1 英国惠灵顿公学与天津惠灵顿国际学校简介30-31
• 3.1.1 英国惠灵顿公学简介30
• 3.1.2 天津惠灵顿国际学校简介30-31
• 3.2 天津惠灵顿国际学校的优势与特色31-37
• 3.2.1 优势分析31-33
• 3.2.2 特色介绍33-37
• 3.3 天津惠灵顿国际学校面临的机遇与挑战37-39
• 3.3.1 机遇分析37
• 3.3.2 挑战分析37-39
• 第4章 天津惠灵顿国际学校服务营销策略建议39-50
• 4.1 服务项目策略39-40
• 4.1.1 课程设置39-40
• 4.1.2 课外兴趣班40
• 4.2 推广策略40-44
• 4.2.1 传统媒体营销40
• 4.2.2 新媒体营销40-41
• 4.2.3 事件营销41-42
• 4.2.4 全员营销42-43
• 4.2.5 关系营销43-44
• 4.3 定价策略44-45
• 4.3.1 价格管理策略44
• 4.3.2 新产品定价策略44-45
• 4.4 渠道策略45-47
• 4.4.1 直接渠道营销45-46
• 4.4.2 间接渠道营销46
• 4.4.3 跨区域营销46-47
• 4.5 有形展示47-48
• 4.5.1 展示环境47-48
• 4.5.2 宣传物料48
• 4.6 过程48-50
• 结论与展望50-52
• 参考文献52-54
• 致谢54

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本文编号：1118927