小新星教育集团的营销策略改进研究
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【摘要】:长沙市少儿英语培训在过去的5年中得到了比较快速的发展,随着消费者承受能力的不断提高,长沙市少儿英语培训有着巨大的吸引力和发展潜力空间。本文正是在此背景下,针对小新星教育集团实施的营销策略开展了理论研究,旨在分析在长沙市教育行业市场化程度逐步提升的情况下,快速发展的英语培训机构怎么样才能充分地运用精准营销的方法和理论,开展有效科学的广告宣传,实施相应的市场推广策略,在日趋激烈的市场竞争中获得更好的发展。本文首先应用经济学,营销的应用理论,特别是营销组合相关理论,从长沙市少儿英语培训市场的需求出发,分析了长沙市少儿英语培训市场的情况、性质,通过对长沙少儿英语培训机构和小新星教育集团的现状的分析,找出市场存在的问题,以及存在这些问题的原因。其次剖析各类少儿英语培训机构的基本状况,营销模式及存在的问题。再次,从营销策略原则,STP和具体营销策略组合来深入探讨小新星教育集团的营销策略;最后,提出了小新星教育集团营销策略相应的实施步骤和保障措施。通过上述研究,得出小新星教育集团应该实施产品的多元化组合策略,从而满足各种客户群的消费需求,挖掘产品的特色,树立产品品牌,稳步地提升服务品质以及教学质量,提升竞争优势。本文不仅可以为小新星教育集团未来的可持续发展提供参考,同时,对长沙市少儿英语培训行业的调研分析,也可以为少儿英语培训行业健康、稳定的发展提供借鉴。
【关键词】:小新星教育集团 少儿英语培训 营销策略 改进方案
【学位授予单位】:湖南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G522.72;F274
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-11
- 第1章 绪论11-22
- 1.1 研究背景及意义11-12
- 1.1.1 研究背景11-12
- 1.1.2 研究意义12
- 1.2 理论基础与文献综述12-19
- 1.2.1 理论基础12-16
- 1.2.2 文献综述16-19
- 1.3 研究内容和方法19-22
- 1.3.1 研究内容19
- 1.3.2 研究方法19-22
- 第2章 小新星教育集团营销现状与营销环境22-41
- 2.1 小新星教育集团现状与问题22-31
- 2.1.1 集团简介22-25
- 2.1.2 营销现状分析25-29
- 2.1.3 营销存在的问题和原因29-31
- 2.2 小新星教育集团营销宏观环境分析31-34
- 2.2.1 政治环境分析31-32
- 2.2.2 经济环境分析32
- 2.2.3 社会环境分析32-33
- 2.2.4 技术环境分析33-34
- 2.3 小新星教育集团竞争环境分析34-41
- 2.3.1 供应商讨价还价能力34
- 2.3.2 买方的讨价还价能力34-35
- 2.3.3 现有竞争者35-38
- 2.3.4 新进入者的威胁38-39
- 2.3.5 替代品的威胁39-41
- 第3章 小新星教育集团营销策略改进方案41-56
- 3.1 小新星教育集团营销策略改进方案设计的思路原则41-43
- 3.1.1 改进方案设计的思路41
- 3.1.2 改进方案设计的原则41-43
- 3.2 小新星教育集团目标市场定位的改进43-47
- 3.2.1 目标市场细分43-44
- 3.2.2 目标市场重新选择44-45
- 3.2.3 目标市场重新定位45-47
- 3.3 小新星教育集团营销组合策略改进47-56
- 3.3.1 产品策略改进47-50
- 3.3.2 价格策略改进50-52
- 3.3.3 渠道策略改进52-54
- 3.3.4 促销策略改进54-56
- 第4章 小新星教育集团营销策略改进方案的实施与保障56-62
- 4.1 小新星教育集团营销策略改进方案实施的步骤56-58
- 4.1.1 构建目标市场客户资源数据库56-57
- 4.1.2 目标顾客沟通57-58
- 4.1.3 将营销目标进行分解58
- 4.2 小新星教育集团营销策略改进方案实施的保障措施58-61
- 4.2.1 人力资源保障58-59
- 4.2.2 组织保障59-60
- 4.2.3 制度保障60-61
- 4.3 小新星教育集团营销策略改进方案实施的预期效果61-62
- 4.3.1 提高小新星的品牌影响力61
- 4.3.2 提高市场占有率61
- 4.3.3 提升产品和服务能力61-62
- 结论62-64
- 参考文献64-67
- 致谢67
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