高校多媒体教室管理的外包服务运行模式探索

发布时间：2017-08-06 15:03

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【摘要】：外包服务是一个蕴涵巨大价值的新兴项目,是当今国内乃至世界物流发展的一个重要方向。多媒体教室管理作为学校日常管理的重要组成部分,其管理模式同样可以引入外包服务模式。文章对多媒体教室管理服务外包的可行性、外包内容、模式与执行策略和如何进行质量监督等进行了详细阐述,提出了有益的看法,并给出了实际验证案例。研究结果对于指导多媒体教室服务外包具有十分重要的意义。
【作者单位】： 重庆大学教务处现代教育技术中心;重庆大学自动化学院;
【关键词】： 多媒体教室 外包服务 运行模式 高校 代理商
【分类号】：G434
【正文快照】： 引言外包这个概念最早是由美国管理学家Gary Hamel和C.K.Praharad于1990年在《哈佛商业评论》上的“企业的核心竞争力”一文中提出。外包依据转移活动对象的差异可以分为制造业外包和服务外包。对于服务外包的定义,由于不同国家和企业在服务外包实践过程中各有侧重而存在不同

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本文编号：630285