基于平衡计分卡的WXCS职业技术学院人力资源开发研究
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【摘要】:教师是高职院校最重要的人力资源。如何对教师进行人力资源开发,最大限度的激发师资队伍的育人潜力和科技创造力,是摆在高职院校面前的重大问题之一。论文从人力资源开发的视角,以WXCS职业技术学院为具体研究对象,研究平衡计分卡理论在高职院校人力资源管理全流程的应用,对教师进行优质培养、合理配置和有效管理,使教师的工作满意度和自我实现最大化,最终建立并完善高职院校人力资源开发指标体系,从而推动高职院校师资队伍建设和学校的可持续发展。论文主要采用了文献研究法、比较研究法、个案分析法、问卷调查法等研究方法,深入研究了平衡计分卡在高职院校人力资源开发中的应用。论文的研究内容主要包括五个部分:第一部分阐述了本论文研究的意义、现状、思路和方法。第二部分介绍了平衡计分卡的基本理论、框架、特点和实施步骤。第三部分分析了平衡计分卡理论在WXCS职业技术学院人力资源开发中应用的契合性,并介绍了该学院现状以及引入平衡计分卡的必要性、可行性和优越性。第四部分主要论述了基于平衡计分卡的WXCS职业技术学院人力资源开发的指标体系的构建过程。过程涵盖基于SWOT分析的战略确定、基于战略的指标体系确定和基于层次分析法的权重确定等环节。第五部分主要论述了WXCS职业技术学院人力资源开发指标体系的实施。研究详尽阐述了要具体实施人力资源开发指标体系所需的保障措施,应采取的实施步骤,通过标准值与实际值的对比,发现了问题,并在结果应用的基础上,提出了相应的改进措施。论文的创新点主要体现在两个方面:其一,目前,从收集到的文献来看,大多数研究主要是把平衡计分卡看做绩效管理工具来运用。论文以人力资源开发的视角,将平衡计分卡应用到高职院校中,以期对师资队伍建设起到进一步的推进作用。运用视角有创新。其二,论文结合专家打分法和层次分析法确定权重。通过无锡地区10所高职院校人力资源管理部门相关负责人对WXCS职业技术学院人力资源开发各方面指标权重打分的调查收集,并由此为依据来进行指标体系的权重设置。多位专家打分,使权重设置更加真实、合理。运用层次分析法,将定性分析与定量分析相结合,改善传统方法的主观性缺点,使平衡计分卡权重设置更加准确、科学,克服难以量化的困难。
【关键词】:平衡计分卡 高职院校 人力资源开发
【学位授予单位】:西北师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G717.2
【目录】:
- 摘要9-10
- ABSTRACT10-11
- 引言11-19
- 一、研究背景及意义11-13
- (一)研究背景11-12
- (二)研究意义12-13
- 二、国内外研究现状13-16
- (一)国外研究现状13-14
- (二)国内研究现状14-16
- (三)简要述评16
- 三、研究思路和研究方法16-17
- (一)研究思路16-17
- (二)研究方法17
- 四、研究的重点、难点和创新点17-19
- (一)研究重点17
- (二)研究难点17-18
- (三)创新点18-19
- 第一章 平衡计分卡的基本框架、特征及实施步骤19-25
- 一、平衡计分卡的产生和发展19-20
- (一)平衡计分卡阶段(第一代)19
- (二)平衡计分卡+战略地图阶段(第二代)19
- (三)平衡计分卡+战略地图+战略中心组织阶段(第三代)19-20
- 二、平衡计分卡的基本框架20-22
- (一)基本要素20
- (二)维度体系20-22
- 三、平衡计分卡的特点22-23
- (一)战略性22
- (二)均衡性22-23
- (三)因果性23
- 四、平衡计分卡的实施步骤23-25
- (一)成立管理领导小组,明确组织发展战略23
- (二)开发组织战略地图,,描述组织发展战略23
- (三)收集组织相关信息,构建平衡计分卡23-24
- (四)战略实施中的监测、诊断、反馈和修正24-25
- 第二章 平衡计分卡在WXCS职业技术学院人力资源开发中应用的契合性25-33
- 一、WXCS职业技术学院简介25-29
- (一)学院概况25-26
- (二)师资队伍分析26-29
- 二、平衡计分卡在WXCS职业技术学院人力资源开发中应用的必要性29-30
- (一)保证高职院校均衡运行29-30
- (二)促成高职院校内部统一30
- (三)实现高职院校战略管理30
- 三、平衡计分卡在WXCS职业技术学院人力资源开发中应用的可行性30-31
- (一)高职院校与企业具有一定趋同性30-31
- (二)平衡计分卡体现人本发展理念31
- (三)国外高校已有平衡计分卡的成功案例31
- 四、平衡计分卡在WXCS职业技术学院人力资源开发中应用的优越性31-33
- (一)有利于构建以战略为核心的人力资源开发体系32
- (二)有利于增强部门执行力32
- (三)有利于资源整合、提高办学效益32
- (四)有利于促进组织学习和变革32-33
- 第三章 基于平衡计分卡的WXCS职业技术学院人力资源开发指标体系构建33-51
- 一、明确战略使命33-42
- (一)战略分析33-38
- (二)制定战略38-39
- (三)绘制战略地图39-42
- 二、指标体系构建42-46
- (一)构建原则42-43
- (二)构建过程43-45
- (三)构建指标45-46
- 三、确定指标权重46-51
- (一)层次分析法概述46
- (二)利用层次分析法确定指标权重46-51
- 第四章 WXCS职业技术学院人力资源开发指标体系的实施51-63
- 一、保障措施51-54
- (一)组织保障51-52
- (二)制度保障52
- (三)沟通保障52-53
- (四)人员保障53-54
- (五)资金保障54
- (六)技术保障54
- 二、实施步骤54-59
- (一)紧扣指标体系,设计问卷55-56
- (二)发放问卷,个人对照评分56-57
- (三)回收问卷,数据统计分析57-59
- 三、结果应用59-63
- (一)建立课堂教学评价机制59-60
- (二)侧重“双师”特色培训60-61
- (三)促进科研成果转化61
- (四)调动薪酬激励作用61-63
- 参考文献63-67
- 附录 167-75
- 附录 275-77
- 致谢77
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