ZGPA保险公司品牌营销策略研究

发布时间：2017-04-09 17:14

  本文关键词：ZGPA保险公司品牌营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着保险金融市场竞争的加剧,各个保险公司除了在产品和服务上注重优化升级外,也越来越注重品牌价值在企业发展中的地位。然而,相对于其他行业,我国保险业的品牌价值和品牌影响力还没有被重视起来,品牌经营被忽视。而ZGPA作为保险行业最具品牌影响力的企业,将品牌管理和品牌建设作为企业营销的一部分,然而在品牌营销方面仍有很多不足之处,需要通过实施一系列的品牌营销战略,树立起专业化品牌形象,成为保险行业的领军品牌。本文主要是以品牌管理和品牌营销理论为依据,对ZGPA品牌历程进行梳理,并对ZGPA品牌营销的内部环境和外部环境进行了分析,找出品牌经营中存在的问题,在数据分析与市场调研的基础上,运用数据分析法以及理论阐述与实际分析相结合的分析方式,提出ZGPA品牌经营和品牌维护的策略。最后,针对营销策略的实施过程又提出了有效实施举措。本文围绕ZGPA战略发展目标,针对其品牌营销过程中出现的问题,提出了差异化经营策略、提升品牌形象和加强组织管理等有效的经营策略。对于更好的应对市场变化,不断满足消费者更高的需求和提升品牌价值具有现实意义,对于其他企业具有一定参考价值。第一,对保险行业未来的发展制定了新的战略目标。ZGPA保险公司一直处于行业的领先地位,凭借创新的经营理念和先进的管理体系将集团各个分支机构的业务综合交叉发展,品牌影响力越来越大,逐渐成为了保险行业的风向标。但企业的品牌管理和营销还缺乏一定的合理性和创新性,需要进一步研究和探讨。第二,为行业内其他保险企业提供战略和营销方面的参考。对于ZGPA在品牌管理和品牌营销方面的研究,借鉴了国外先进的管理体系和国内的理论研究成果,努力分析找出品牌营销的不足之处,制定有效的战略决策和保障实施举措,对其他保险公司的发展指明了方向,具有一定参考价值。
【关键词】：ZGPA 品牌发展 品牌经营 品牌影响力
【学位授予单位】：山东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F842.3;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-14
• 1.1 选题背景9-10
• 1.1.1 中国保险行业发展背景9-10
• 1.1.2 ZGPA保险公司发展背景10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 研究对象与研究方法11-12
• 1.3.1 研究内容11
• 1.3.2 研究方法11-12
• 1.4 基本思路与框架结构12-14
• 第二章 国内外文献回顾及品牌相关理论14-23
• 2.1 国内外研究水平和发展趋势14-18
• 2.2 品牌的基本理论18-20
• 2.2.1 品牌的基本属性18-19
• 2.2.2 品牌特性19-20
• 2.3 品牌价值20-21
• 2.4 品牌营销21-23
• 2.4.1 品牌营销的概念21-22
• 2.4.2 品牌营销与传统营销的区别22-23
• 第三章 ZGPA品牌营销环境分析及存在的问题23-37
• 3.1 ZGPA保险公司的品牌发展历程23-27
• 3.1.1 ZGPA的品牌发展阶段23-25
• 3.1.2 ZGPA的品牌价值25-27
• 3.2 ZGPA品牌营销环境分析27-32
• 3.2.1 基于PEST的ZGPA外部经营环境分析27-30
• 3.2.2 ZGPA内部经营环境的分析30-32
• 3.3 ZGPA品牌经营中存在的问题32-37
• 3.3.1 品牌营销策划的立足点不明确32
• 3.3.2 品牌营销缺乏差异性32-33
• 3.3.3 对品牌管理不够重视33-34
• 3.3.4 交叉销售模式及综合金融业务不完善34-35
• 3.3.5 保险业务人员整体素质不高35-37
• 第四章 ZGPA的品牌营销策略37-49
• 4.1 品牌差异化策略37-40
• 4.1.1 以消费者需求为核心的市场细分37-39
• 4.1.2 打造创新型网络平台的竞争优势39-40
• 4.1.3 建立完善的服务品牌化作为品牌竞争力40
• 4.2 完善品牌管理运行机制40-41
• 4.2.1 强化品牌的战略规划40-41
• 4.2.2 加强品牌组织管理41
• 4.3 综合金融的交叉销售策略41-43
• 4.3.1 建立跨行业合作的交叉销售模式41-42
• 4.3.2 加大对综合金融业务的支持力度42
• 4.3.3 提升综合金融服务质量42-43
• 4.4 提升品牌形象的营销策略43-45
• 4.4.1 提升业务人员的素质43-44
• 4.4.2 强化培训体系打造专业队伍44
• 4.4.3 建立客户信息实施关系管理44-45
• 4.5 整合服务活动扩大品牌影响力45-49
• 4.5.1 加快服务创新45-46
• 4.5.2 建立品牌营销延伸区46-47
• 4.5.3 履行社会责任47-49
• 第五章 结论及进一步研究的问题49-51
• 5.1 结论49-50
• 5.2 进一步研究的问题50-51
• 参考文献51-53
• 致谢53

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1 张文君;ZGPA保险公司品牌营销策略研究[D];山东理工大学;2015年

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本文编号：295732