A公司汽车保险差异化营销策略研究
发布时间:2021-01-28 21:08
改革开放以来,随着中国经济的高速发展,国家经济实力不断增强,人民生活不断提高,一般大众的工资和薪水也纷纷上涨。如今,人们的可支配收入大幅增加,汽车出行也受到了很多人的喜爱。购车需求的增多,促进了中国汽车工业的快速发展。汽车工业的快速发展,有力地推动了其他相关产业的发展。其中一个表现就是机动车辆保险保费收入在整体保险业的保费收入比重一直呈现上升趋势。自1980年中国恢复保险业务以来,整体财产保险市场中机动车辆保险费的增长一直在增加。如今,它已经超越了企业财产保险,成为各保险公司中最具影响力的保险产品。随着私家车需求及销量的迅速提高,各大财产保险公司把推动个人车险业务发展作为重要战略,车险市场竞争日趋激烈。在此背景下,值得研究以A公司为代表的保险公司在汽车保险业务拓展中,是如何通过客户细分,制定差异化营销策略,提升核心竞争力,扩大汽车保险业务市场份额,促进公司快速健康发展的。本文首先分析了现阶段研究A公司汽车保险业务差异化营销的背景和意义,以及国内外对该课题的研究现状。随后阐述了差异化营销的理论基础,利用PEST环境分析法分析了我国汽车保险业务所处的内部和外部环境,同时运用SWOT分析法A...
【文章来源】:大连海事大学辽宁省 211工程院校
【文章页数】:57 页
【学位级别】:硕士
【图文】:
图3.2?2009-2015年中国汽车保费收入统计??
。,长,私家车成为车险市场的主体客户群体,市场保费增量的主要来源,A公司开??始调整发展战略,铺设销售渠道,实施车商渠道、产寿险交叉渠道、电网销渠道、??专业代理渠道、个人代理渠道等多渠道协同发展的销售策略,主要销售对象也从??团体客户向私家车客户进行转变。??(3)内部环境优势??A公司作为世界500强企业,具有强大的品牌影响力,尤其是多年车险市场??培育与经营,在广大消费者中具有良好的口碑。集团拥有1.16亿的客户资源,并??在2017年获得保监局服务评价AA级称号,为行业最高标准。??(4)内部环境劣势??由于A公司渠道化策略起步较晚,而同业已早早抓住了私家车大发展的机遇,??广泛进行渠道建设,同时配套相应的营销策略,抢占了私家车保险业务市场,近??年来,A公司遭遇了车险保费规模连续缩水,发展速度持续下滑的发展困境。?? ̄? ̄—e
A公司汽车保险差异化营销策略研宄个行业车险保费由2009年的20个亿增长至2016年的50个亿,整体保费速上升,发展十分迅速,保险经营主体也从12家增加至22家,市场竞争烈,A公司虽然依然占据市场第三的地位,但是市场份额大幅缩水,2017份额仅相当于2009年的45%,与市场排名第二的公司市场份额相差27%,梯队形成了明显的差距。??14.?0%^1? ̄ ̄ ̄:?'?'?:?:?'?: ̄ ̄?'?' ̄ ̄ ̄ ̄" ̄;??
【参考文献】:
期刊论文
[1]铸就“车险之尺”[J]. 郑劼. 汽车观察. 2017(08)
[2]基于客户细分的寿险公司差异化营销策略研究——以A寿险贵州分公司为例[J]. 陈超. 时代金融. 2017(05)
[3]我国汽车售后服务分析及对策分析[J]. 安丰国. 山东工业技术. 2016(22)
[4]我国汽车保险网络营销发展策略研究[J]. 孙大俊. 决策探索(下半月). 2016(09)
[5]运用车险风险成本识别承保周期的实证分析[J]. 姚吉呈,陈恩荣. 中国保险. 2016(09)
[6]我国机动车辆保险发展现状及问题分析[J]. 汪晶晶. 经营管理者. 2016(25)
[7]差异化精准营销体系的探讨[J]. 周晓月. 现代营销(下旬刊). 2016(08)
[8]汽车保险业务客户忠诚度研究——以中国人民财产保险公司为例[J]. 徐芳. 中国集体经济. 2016(16)
[9]习近平:促进产能过剩有效化解和产业优化重组 推动我国社会生产力水平实现整体跃升[J]. 本刊综合编辑. 中国科技产业. 2016(02)
[10]汽车市场变化趋势解读及相关问题阐释[J]. 刘德涛,魏芳玺. 科技经济市场. 2016(01)
硕士论文
[1]太平洋人寿保险山东分公司互联网营销策略研究[D]. 韩啸.山东大学 2017
[2]中国商业车险费率改革对中小保险公司的影响研究[D]. 潘英杰.华南理工大学 2016
[3]金融深化背景下我国集团企业融资战略研究[D]. 杨鹏飞.山东建筑大学 2015
[4]网络环境下家电企业营销策略研究[D]. 章素月.华中师范大学 2015
[5]基于大数据的客户细分模型及精确营销策略研究[D]. 杨茜.南京邮电大学 2015
[6]保险法上的告知及说明义务[D]. 姜环宇.吉林大学 2012
[7]探析我国车险营销渠道[D]. 白玉培.西南财经大学 2011
[8]GAM在汽车保险定价中的应用研究[D]. 童丽娟.湖南大学 2010
[9]G公司机动车辆保险营销渠道管理策略[D]. 牟蜀锋.电子科技大学 2008
[10]复盛公司市场定位研究[D]. 李鸿彪.吉林大学 2004
本文编号:3005696
【文章来源】:大连海事大学辽宁省 211工程院校
【文章页数】:57 页
【学位级别】:硕士
【图文】:
图3.2?2009-2015年中国汽车保费收入统计??
。,长,私家车成为车险市场的主体客户群体,市场保费增量的主要来源,A公司开??始调整发展战略,铺设销售渠道,实施车商渠道、产寿险交叉渠道、电网销渠道、??专业代理渠道、个人代理渠道等多渠道协同发展的销售策略,主要销售对象也从??团体客户向私家车客户进行转变。??(3)内部环境优势??A公司作为世界500强企业,具有强大的品牌影响力,尤其是多年车险市场??培育与经营,在广大消费者中具有良好的口碑。集团拥有1.16亿的客户资源,并??在2017年获得保监局服务评价AA级称号,为行业最高标准。??(4)内部环境劣势??由于A公司渠道化策略起步较晚,而同业已早早抓住了私家车大发展的机遇,??广泛进行渠道建设,同时配套相应的营销策略,抢占了私家车保险业务市场,近??年来,A公司遭遇了车险保费规模连续缩水,发展速度持续下滑的发展困境。?? ̄? ̄—e
A公司汽车保险差异化营销策略研宄个行业车险保费由2009年的20个亿增长至2016年的50个亿,整体保费速上升,发展十分迅速,保险经营主体也从12家增加至22家,市场竞争烈,A公司虽然依然占据市场第三的地位,但是市场份额大幅缩水,2017份额仅相当于2009年的45%,与市场排名第二的公司市场份额相差27%,梯队形成了明显的差距。??14.?0%^1? ̄ ̄ ̄:?'?'?:?:?'?: ̄ ̄?'?' ̄ ̄ ̄ ̄" ̄;??
【参考文献】:
期刊论文
[1]铸就“车险之尺”[J]. 郑劼. 汽车观察. 2017(08)
[2]基于客户细分的寿险公司差异化营销策略研究——以A寿险贵州分公司为例[J]. 陈超. 时代金融. 2017(05)
[3]我国汽车售后服务分析及对策分析[J]. 安丰国. 山东工业技术. 2016(22)
[4]我国汽车保险网络营销发展策略研究[J]. 孙大俊. 决策探索(下半月). 2016(09)
[5]运用车险风险成本识别承保周期的实证分析[J]. 姚吉呈,陈恩荣. 中国保险. 2016(09)
[6]我国机动车辆保险发展现状及问题分析[J]. 汪晶晶. 经营管理者. 2016(25)
[7]差异化精准营销体系的探讨[J]. 周晓月. 现代营销(下旬刊). 2016(08)
[8]汽车保险业务客户忠诚度研究——以中国人民财产保险公司为例[J]. 徐芳. 中国集体经济. 2016(16)
[9]习近平:促进产能过剩有效化解和产业优化重组 推动我国社会生产力水平实现整体跃升[J]. 本刊综合编辑. 中国科技产业. 2016(02)
[10]汽车市场变化趋势解读及相关问题阐释[J]. 刘德涛,魏芳玺. 科技经济市场. 2016(01)
硕士论文
[1]太平洋人寿保险山东分公司互联网营销策略研究[D]. 韩啸.山东大学 2017
[2]中国商业车险费率改革对中小保险公司的影响研究[D]. 潘英杰.华南理工大学 2016
[3]金融深化背景下我国集团企业融资战略研究[D]. 杨鹏飞.山东建筑大学 2015
[4]网络环境下家电企业营销策略研究[D]. 章素月.华中师范大学 2015
[5]基于大数据的客户细分模型及精确营销策略研究[D]. 杨茜.南京邮电大学 2015
[6]保险法上的告知及说明义务[D]. 姜环宇.吉林大学 2012
[7]探析我国车险营销渠道[D]. 白玉培.西南财经大学 2011
[8]GAM在汽车保险定价中的应用研究[D]. 童丽娟.湖南大学 2010
[9]G公司机动车辆保险营销渠道管理策略[D]. 牟蜀锋.电子科技大学 2008
[10]复盛公司市场定位研究[D]. 李鸿彪.吉林大学 2004
本文编号:3005696
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