S保险公司Z分公司财务共享服务中心建设研究

发布时间：2017-05-13 06:15

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【摘要】：随着中国保险企业集团规模的扩大,机构的增多,管理跨度宽、区域分布广等特点的出现使这些企业集团财务管理日趋复杂,财务管控问题不断增多。财务组织面临深度的变革,这种背景下,重于流程优化和流程再造并采用一致标准、流程、系统的财务共享服务中心组织形式逐渐被这些保险企业所接受和推广。尽管该模式能够有效地降低运营成本,但是它在风险控制、运营管理及目标定位等方面可能会出现各种问题。因此,大型保险企业如何建设自己的财务共享服务中心并使之持续不断有效地运作就成为企业面临的实际问题。论文在借鉴国外企业财务共享服务中心模式和理念的基础上,采用文献研究、案例分析的方法,在分析S保险公司现行财务核算管理模式的整体情况、存在问题,及发展方向(即在现行财务核算管理模式的基础上,逐步实施财务共享服务)的基础上,结合本人在日常工作时对财务共享服务的理解和感受,以笔者所在Z分公司为例,详细阐述在建设财务共享服务中心过程中服务内容流程优化的措施,并重点分析现阶段该服务运行中的主要成效和主要问题,并提出进一步改进建议,为完善企业财务共享服务中心建设提供相关支持。本文根据S保险企业所特有的管理需求提出集中管控下的财务共享服务模式,系统梳理了其集中管控下的财务共享服务中心组织机构、制度内容、流程优化管理具体措施,分析目前运行情况及存在的问题,探讨了改进并完善S保险公司Z分公司财务共享服务中心的建设,进而对财务共享服务中心未来发展提出持续改进流程、适当业务外包、向利润中心转变等发展方向,希望为S保险公司集团财务共享服务中心的成功运作贡献微薄之力,为后续保险企业建立财务共享服务中心提供可借鉴的资料。
【关键词】：保险公司 财务共享 服务中心 流程优化 管控
【学位授予单位】：浙江工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F842.3;F840.4
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 绪论9-15
• 1.1 选题背景9-10
• 1.1.1 财务共享服务的兴起9-10
• 1.1.2 保险行业财务管理变革背景10
• 1.2 研究目的与意义10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究意义11
• 1.3 研究思路与内容11-14
• 1.4 研究方法14
• 1.5 研究创新点与拟突破的难点14-15
• 2 财务共享服务理论与应用综述15-25
• 2.1 财务共享服务概述15-20
• 2.1.1 财务共享服务的概念15-16
• 2.1.2 财务共享服务与财务集中的区别16-17
• 2.1.3 财务共享服务的优势17-18
• 2.1.4 财务共享服务的模式18-19
• 2.1.5 财务共享服务的适用范围19-20
• 2.2 财务共享服务的理论基础20-22
• 2.2.1 交易成本理论20-21
• 2.2.2 竞争优势理论21
• 2.2.3 流程再造理论21
• 2.2.4 规模经济理论21-22
• 2.3 财务共享服务在国内外发展及运用状况22-25
• 2.3.1 国外发展及运用状况22-23
• 2.3.2 国内发展及运用状况23-25
• 3 S保险公司财务共享服务实施现状25-36
• 3.1 S保险公司概况25
• 3.2 S保险公司财务核算管理模式介绍25-32
• 3.2.1 省级集中核算模式组织机构设置26-30
• 3.2.2 省级集中核算模式运行效果30
• 3.2.3 省级集中核算模式存在的问题30-32
• 3.3 S保险公司实施财务共享服务的策略32-36
• 3.3.1 实施财务共享服务的基础32-33
• 3.3.2 实施财务共享服务的意义33-34
• 3.3.3 实施财务共享服务模式的选择34-36
• 4 S保险公司Z分公司财务共享服务中心建设概况36-45
• 4.1 Z分公司财务共享服务中心的组织建设36-37
• 4.2 Z分公司财务共享服务中心所提供的财务共享服务37-39
• 4.2.1 财务共享服务内容37-38
• 4.2.2 财务共享服务工作职责38
• 4.2.3 财务共享服务收费原则38-39
• 4.3 Z分公司财务共享服务中心模式下的流程管理39-45
• 4.3.1 费用报销管理39-41
• 4.3.2 资金管理41-43
• 4.3.3 预算管理43-45
• 5 Z分公司财务共享服务中心存在问题与改进对策45-59
• 5.1 Z分公司财务共享服务中心模式目前运行效果45-48
• 5.1.1 运营成本大幅降低45
• 5.1.2 财务服务质量与效率显著提高45-46
• 5.1.3 财务转型基础逐步夯实46-47
• 5.1.4 会计流程风险管控能力增强47-48
• 5.2 Z分公司财务共享服务中心现存问题分析48-51
• 5.2.1 费用报销服务方面存在的问题48-49
• 5.2.2 中心员工工作积极性稳定性方面存在的问题49-50
• 5.2.3 上下级机构沟通运作方面存在的问题50
• 5.2.4 数据安全性方面存在的问题50-51
• 5.2.5 服务领域拓展及产品创新问题51
• 5.3 Z分公司财务共享服务中心改进建议51-59
• 5.3.1 强化管控力度,完善费用报销流程51-53
• 5.3.2 加强财务人员队伍建设,构建人文关怀53-55
• 5.3.3 合理界定集权分权,注重沟通交流55-56
• 5.3.4 推进信息化建设,提高IT支撑能力56-57
• 5.3.5 拓展服务领域,创新服务产品57-59
• 6 总结与展望59-61
• 参考文献61-65
• 致谢65

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1 陈虎;;未来之路——财务共享服务[J];财务与会计;2008年14期

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3 赵晨;;财务共享服务模式探讨[J];管理工程师;2010年05期

4 黄f^;;试论高速公路财务共享服务平台的创建[J];财会通讯;2010年35期

5 翟文军;;实施财务共享服务的风险识别与防范[J];国际商务财会;2011年02期

6 王学t，

本文编号：361789