我国寿险公司个人营销渠道人力发展对策研究
发布时间：2022-08-11 20:48
1992年,保险个人代理制度的引进后,打破了传统的寿险营销模式,以个人寿险营销渠道为主的新寿险营销模式在我国迅速发展,并大幅提升了寿险行业的发展速度和经营规模。但是在这一营销体制引入后的十几年里,个人代理人制度的弊端也逐渐凸显出来:代理人素质不断下降、产能很低、脱落率居高不下、公司财务成本加大、风险加剧和诚信危机等。由于这些问题的出现,寿险个人营销渠道的发展开始面临一系列课题:寿险人力发展是否陷入困境,部分地区的寿险公司虽投入巨大的增员成本却难以招聘到合适的寿险营销业务员;在竞争激烈的寿险市场,形成寿险公司快速增长与保费规模缓慢增长的矛盾。正是在这样一个背景下,我国寿险公司个人营销渠道面临着是否遇到发展瓶颈,如何发展个人营销渠道等一系列课题。随着中国平安、中信银行、光大银行三家金融机构综合金融牌照的获得,中国的“大金融”时代正式开启,而“大金融”时代的到来对保险行业来说有利有弊。有利的是,综合金融平台的打造能够提升保险公司的经营水平和经营规模,提升保险公司的综合竞争力;不利的是,综合金融平台下的交叉销售体系对保险业务人员的基本素质提出了质疑。保险业务员能否适应未来的发展趋势,人力规模未...
【文章页数】：50 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究的背景及意义
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.3 研究的主要内容及拟实现的创新
1.3.1 研究的主要内容
1.3.2 研究拟实现的创新
2 寿险营销渠道基本理论
2.1 寿险营销理论
2.1.1 寿险营销的特点
2.1.2 寿险营销的模式
2.2 寿险营销渠道理论
3 寿险个人营销渠道人力发展现状分析
3.1 个人营销渠道人力发展现状
3.1.1 保险主体发展现状
3.1.2 国内寿险个人营销渠道人力发展现状
3.2 我国寿险行业个人营销渠道人力发展面临的问题
3.2.1 寿险个人营销渠道增员难、流失率高
3.2.2 寿险个人营销渠道人力留存率低
3.3 寿险个人营销人力发展趋势的两个经验论
3.3.1 寿险营销人力占人口比重论
3.3.2 寿险营销人力“市场饱和论”
4 影响寿险个人营销渠道人力发展的因素研究
4.1 寿险代理制度对人力发展的影响研究
4.1.1 委托代理制导致个人营销人员法律地位不明确
4.1.2 薪酬制度诱导个人营销人员偏离营销方向
4.2 低端劳动力价格上升对寿险从业选择的影响研究
4.2.1 劳动力资源短缺与刘易斯拐点争论
4.2.2 低端劳动力价格上涨的主要因素
4.2.3 低端劳动力价格上涨对寿险行业就业选择的影响
4.3 保险公司监管缺失对人力发展的影响研究
4.3.1 对代理人队伍的综合管理水平不高导致管理失控
4.3.2 粗放式营销策略制约了行业的可持续性发展
4.3.3 发展战略不清晰导致缺乏长远规划目标
4.3.4 人力资本投入过低人员素质偏低
5 寿险公司个人营销渠道人力发展对策研究
5.1 创新寿险营销渠道建立多元化营销渠道
5.2 改革代理人薪酬制度提高行业竞争力
5.3 规范寿险公司经营行为提升行业准入及留存
5.4 加大人力资本培训投入提高寿险营销员素质
6 结论与展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文
【参考文献】：
期刊论文
[1]要关注保险行业的边缘化倾向[J]. 郝演苏,郭丽军. 保险研究. 2010(11)
[2]AMA官方营销定义动态演化及其启示探析[J]. 于洪彦,刘金星. 外国经济与管理. 2010(03)
[3]正视劳动力资源短缺制约[J]. 张宗和,陈明鑫. 浙江经济. 2010(01)
[4]保险个人代理人离职意向及其实证研究[J]. 徐剑峰. 浙江金融. 2008(02)
[5]农村劳动力剩余及其相关事实的重新考察——一个反设事实法的应用[J]. 蔡昉,王美艳. 中国农村经济. 2007(10)
[6]保险营销可实行职员制[J]. 施玉梅. 经营与管理. 2007(09)
[7]关注寿险职员制分销[J]. 巫长生,熊娟. 中国保险. 2006(09)
[8]保险营销渠道的理论含义与培育思考[J]. 晏宗新,陶浪萍. 金融教学与研究. 1999(06)
硕士论文
[1]平安人寿公司保险代理人激励问题研究[D]. 曹旭东.湖南大学 2007
[2]中国寿险个人代理人制度研究[D]. 管丽娜.山东大学 2007
[3]中国保险业个人保险代理人制度研究[D]. 任丽辉.东北大学 2005
本文编号：3675364
【文章页数】：50 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究的背景及意义
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.3 研究的主要内容及拟实现的创新
1.3.1 研究的主要内容
1.3.2 研究拟实现的创新
2 寿险营销渠道基本理论
2.1 寿险营销理论
2.1.1 寿险营销的特点
2.1.2 寿险营销的模式
2.2 寿险营销渠道理论
3 寿险个人营销渠道人力发展现状分析
3.1 个人营销渠道人力发展现状
3.1.1 保险主体发展现状
3.1.2 国内寿险个人营销渠道人力发展现状
3.2 我国寿险行业个人营销渠道人力发展面临的问题
3.2.1 寿险个人营销渠道增员难、流失率高
3.2.2 寿险个人营销渠道人力留存率低
3.3 寿险个人营销人力发展趋势的两个经验论
3.3.1 寿险营销人力占人口比重论
3.3.2 寿险营销人力“市场饱和论”
4 影响寿险个人营销渠道人力发展的因素研究
4.1 寿险代理制度对人力发展的影响研究
4.1.1 委托代理制导致个人营销人员法律地位不明确
4.1.2 薪酬制度诱导个人营销人员偏离营销方向
4.2 低端劳动力价格上升对寿险从业选择的影响研究
4.2.1 劳动力资源短缺与刘易斯拐点争论
4.2.2 低端劳动力价格上涨的主要因素
4.2.3 低端劳动力价格上涨对寿险行业就业选择的影响
4.3 保险公司监管缺失对人力发展的影响研究
4.3.1 对代理人队伍的综合管理水平不高导致管理失控
4.3.2 粗放式营销策略制约了行业的可持续性发展
4.3.3 发展战略不清晰导致缺乏长远规划目标
4.3.4 人力资本投入过低人员素质偏低
5 寿险公司个人营销渠道人力发展对策研究
5.1 创新寿险营销渠道建立多元化营销渠道
5.2 改革代理人薪酬制度提高行业竞争力
5.3 规范寿险公司经营行为提升行业准入及留存
5.4 加大人力资本培训投入提高寿险营销员素质
6 结论与展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文
【参考文献】：
期刊论文
[1]要关注保险行业的边缘化倾向[J]. 郝演苏,郭丽军. 保险研究. 2010(11)
[2]AMA官方营销定义动态演化及其启示探析[J]. 于洪彦,刘金星. 外国经济与管理. 2010(03)
[3]正视劳动力资源短缺制约[J]. 张宗和,陈明鑫. 浙江经济. 2010(01)
[4]保险个人代理人离职意向及其实证研究[J]. 徐剑峰. 浙江金融. 2008(02)
[5]农村劳动力剩余及其相关事实的重新考察——一个反设事实法的应用[J]. 蔡昉,王美艳. 中国农村经济. 2007(10)
[6]保险营销可实行职员制[J]. 施玉梅. 经营与管理. 2007(09)
[7]关注寿险职员制分销[J]. 巫长生,熊娟. 中国保险. 2006(09)
[8]保险营销渠道的理论含义与培育思考[J]. 晏宗新,陶浪萍. 金融教学与研究. 1999(06)
硕士论文
[1]平安人寿公司保险代理人激励问题研究[D]. 曹旭东.湖南大学 2007
[2]中国寿险个人代理人制度研究[D]. 管丽娜.山东大学 2007
[3]中国保险业个人保险代理人制度研究[D]. 任丽辉.东北大学 2005
本文编号：3675364
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