TP人寿山东分公司营销战略研究
发布时间:2017-05-18 02:05
本文关键词:TP人寿山东分公司营销战略研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:保险因具有异质性、无存货性、不可感知性、无分割性、无一致性等特点,从本质上来看,它是一种特殊的服务。保险公司要想在竞争激烈的当今社会突围,必须根据保险的特定属性和本质,设计和制定适宜的营销策略。本文利用市场细分相关理论和方法,试图从宏观环境和微观环境两个方面对TP人寿山东分公司的发展前景进行分析,以TP人寿山东分公司的寿险营销现状和发展战略为起点,进而比较系统和深入地分析、探讨该公司营销策略和战略的构建。本文第一章对我国寿险行业的基本情况、本文的研究背景、研究意义和研究内容进行概述;第二章主要对市场细分理论、战略管理理论以及市场营销理论等研究基础理论进行总结和归纳,为后期分析打基础;第三章主要对TP人寿山东分公司的基本情况、面临的宏观、行业竞争环境进行分析;第四章主要对TP人寿山东分公司进行SWOT分析,明确该公司面临的优势、劣势、机会和威胁,通过SWOT矩阵进行综合分析,为建立本公司的营销战略提供依据;第五章确定了TP人寿山东分公司的营销战略目标,明确了本公司的经营主调和营销目标,通过明确的市场细分和定位明确了本公司的发展方向,并从产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略四个方面确立了本公司最终的营销策略;第六章提出了保障营销战略具体实施的措施,并结合保险监管新形势对本公司的寿险营销提出了相关对策与建议。
【关键词】:TP人寿 SWOT分析 营销战略
【学位授予单位】:山东财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F274;F842.3
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 绪论9-15
- 1.1 研究背景与意义9-10
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意义10
- 1.2 国内外文献研究综述10-12
- 1.2.1 国外研究现状10-11
- 1.2.2 国内研究现状11-12
- 1.3 研究内容、方法与结构框架12-13
- 1.3.1 研究内容12-13
- 1.3.2 研究方法13
- 1.3.3 结构框架13
- 1.4 创新点13-15
- 第2章 研究的理论基础15-19
- 2.1 市场细分理论15-16
- 2.2 战略管理理论16-17
- 2.3 市场营销理论17-19
- 2.3.1 4PS营销理论17
- 2.3.2 4CS营销理论17
- 2.3.3 4RS营销理论17-19
- 第3章 TP人寿山东分公司战略分析19-26
- 3.1 TP人寿山东分公司概况19
- 3.2 宏观环境分析19-23
- 3.2.1 经济环境19-20
- 3.2.2 政策法律环境20-21
- 3.2.3 社会人文环境21-22
- 3.2.4 技术环境22-23
- 3.3 行业竞争环境分析23-26
- 第4章 TP人寿山东分公司SWOT分析26-36
- 4.1 优势和劣势分析26-30
- 4.1.1 优势分析26-28
- 4.1.2 劣势分析28-30
- 4.2 机会与威胁分析30-33
- 4.2.1 机会分析30-32
- 4.2.2 威胁分析32-33
- 4.3 SWOT分析矩阵33-36
- 4.3.1 优势和机会组合分析33
- 4.3.2 劣势和机会组合分析33-34
- 4.3.3 优势和威胁组合分析34
- 4.3.4 劣势和威胁组合分析34-36
- 第5章 TP人寿山东分公司营销战略设计36-44
- 5.1 TP人寿山东分公司营销战略目标36-39
- 5.1.1 经营主调36
- 5.1.2 营销目标36-39
- 5.2 寿险市场细分与市场定位39-40
- 5.2.1 TP人寿山东分公司市场细分39
- 5.2.2 TP人寿山东分公司市场定位39-40
- 5.3 TP人寿山东分公司市场竞争战略和发展战略的确定40-44
- 5.3.1 产品策略40-41
- 5.3.2 价格策略41-42
- 5.3.3 促销策略42-43
- 5.3.4 渠道策略43-44
- 第6章 TP人寿山东分公司营销战略的保障措施44-47
- 6.1 构建“以人为本”管理思想和“全员服务”理念44
- 6.2 完善人力资源建设44-45
- 6.3 推广优化高级客户经理制,为高端客户提供个性服务45
- 6.4 根据不同险种与区域,实现差异化发展45
- 6.5 建立快速的风险防范机制45-47
- 结论47-48
- 参考文献48-50
- 致谢50
【参考文献】
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本文编号:374903
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