ZK物业管理公司人员流失分析及对策研究

发布时间：2020-06-14 21:16

【摘要】：物业管理的诞生是改革开放、经济发展的必然产物。我国首家物业管理企业——深圳市物业管理公司成立于1981年3月10日。80年代中后期，随着国内经济形势迅速发展和房地产开发热的兴起，与房地产业关系密切的物业管理企业如雨后春笋般涌现。据统计，全国物业管理的覆盖率整体偏低，物业管理的覆盖面只占物业总量的30%，经济发达城市仅为50%，物业管理未来的市场空间巨大。员工是物业管理公司的重要资源，直接影响到企业的运转和发展，但是人员的流失却给物业管理公司带来了巨大的压力。如何对人员流失进行管理，如何预防人员流失成为了物业管理公司人力资源管理的重要工作。本人曾在ZK物业管理公司从事人力资源管理工作，对物业公司人员的流失感触很深，本文就依此为出发点进行研究。本文通过有关书籍、期刊论文、学位论文以及案例的整理归纳，对企业人员流失的相关理论及人力资源管理理论进行了回顾，在充分的理论知识基础上，查阅了ZK物业管理公司的概况和发展历史，详细了解了公司的规模，项目管理、人员配备情况及人员离职情况等信息，结合理论知识和具体数据，分析造成人员流失的原因及危害，理论联系实际，提出有针对性的管理策略。希望通过本文，可以为物业管理公司人员流失提供一定的启示，对提高物业管理公司人力资源管理水平起到一定的帮助作用。
【学位授予单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F299.233.47;F272.92
【图文】：

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分析人员流失的问题，首先对员工流动、流失的概念、流的概念及分类个概念员工流动。员工流动，指的是员工离开原来的门、公司、行业、地域间流动的现象。员工流动的类型按照业内部的流动。包括职务晋升、降级、平级调动或工作轮即从一个公司流动到另一个公司，包括上级调动、个人辞业指员工到一个工作与企业之间建立事实劳动关系的过程企业解除劳动关系的过程，它既可以是换公司不换行业的行业的流动，即流出了原来的企业和行业，流入新的行业里地位如图。③

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第 2 章相关概念及理论概述为组织正式成员关系的中断。按照员工与企业之间隶属关系来划分，员工流失可以分为:员工与企业之间解同脱离任何法律承认的劳动关系的过程；员工虽然没有与企业解除劳动合同关观上其实际行为已构成离开企业的事实的行为过程。按照员工离开企业的个人意愿不同来划分，员工流失分可为主动流失、被动流流失。④员工流失分类情况如图 2-2 所示

【参考文献】