绩效管理工具在湘银经营计划管理中的应用研究

发布时间：2021-08-07 18:02

　　湘银公司是一家拥有国家一级资质的以房地产开发为主业的控股企业集团,它的目标是争做全国的百强企业。目前公司已经发展到第二个十年,公司力求建立一套可复制的管理模式,在近几年的制度建设中,分别建立了经营计划管理系统和绩效管理系统,但在实际应用中,两套系统独立运行,互不相干,各子公司对此感到应接不暇,认为太麻烦了,所以敷衍了事,走过场,使得经营计划得不到有效的贯彻落实,绩效管理没有起到应有的激励作用。本文探讨经营计划与绩效管理的结合,以经营计划为主,绩效管理为辅,通过绩效管理在经营计划中的应用,探讨以绩效管理为工具来实施公司的经营计划管理,使经营计划与绩效管理有机的整合到一起,既能发挥绩效管理对员工的激励作用,又能确保经营计划的执行。首先介绍与经营计划有关的绩效管理相关理论与方法,主要有SWOT分析法、BSC平衡计分卡、KPI指标。接着介绍湘银公司经营计划管理体系,包括湘银公司经营计划管理体系简介、湘银公司的经营计划管理、湘银公司的绩效管理。接着阐述绩效管理工具在经营计划管理中的运用,一是通过SWOT分析法确定湘银公司的中长期发展战略规划,二是通过平衡计分卡确定湘银公司年度经营管理计划,三是通... 

【文章来源】：中南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：74 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 导论
    1.1 选题背景与意义
    1.2 国内外研究现状
    1.3 研究思路与方法
    1.4 研究内容框架
第2章 绩效管理相关理论与方法
    2.1 绩效管理的基础理论
    2.2 SWOT分析法
        2.2.1 SWOT模型含义介绍
        2.2.2 SWOT分析模型的方法
        2.2.3 SWOT分析步骤
    2.3 BSC平衡计分卡
        2.3.1 平衡计分卡的意义
        2.3.2 平衡计分卡基本理论
        2.3.3 平衡计分卡的基本原理和流程
    2.4 KPI绩效指标
        2.4.1 KPI的管理原理
        2.4.2 KPI与绩效管理
        2.4.3 KPI体系的建立
        2.4.4 KPI绩效考核的难点分析
第3章 湘银公司经营计划管理体系现状分析
    3.1 湘银公司经营计划管理体系简介
    3.2 湘银公司的经营计划管理现状
        3.2.1 湘银公司经营计划管理的主要内容
        3.2.2 湘银公司经营计划管理的组织机构及职责
        3.2.3 湘银公司经营计划管理的原则
        3.2.4 湘银公司经营计划的管理
        3.2.5 湘银公司经营计划的考核与评价
        3.2.6 经营计划的调整与过程控制
    3.3 湘银公司的绩效管理现状
        3.3.1 湘银公司绩效管理的主要内容
        3.3.2 组织机构及职责
        3.3.3 部门绩效管理的原则
        3.3.4 季度绩效管理的主要内容
        3.3.5 年度绩效管理的主要内容
        3.3.6 绩效考核指标的调整
    3.4 经营计划管理体系存在的问题及分析
第4章 绩效管理工具在制订经营计划中的应用
    4.1 绩效管理工具在经营计划管理中的应用模型
    4.2 进行SWOT分析确定湘银公司的中长期发展战略规划
        4.2.1 湘银公司的swot分析
        4.2.2 湘银公司的中长期发展战略规划
    4.3 进行BSC平衡计分卡分析确定湘银公司年度经营管理计划
        4.3.1 湘银公司的BSC平衡计分卡指标分析
        4.3.2 湘银公司的年度经营管理计划
    4.4 进行KPI指标分析确定湘银公司月度工作计划
        4.4.1 湘银公司KPI指标的smart分析
        4.4.2 湘银公司的月度工作计划
第5章 绩效管理工具在实施经营计划中的应用与效果评价
    5.1 中长期发展战略规划的实施
    5.2 年度经营管理计划的实施
        5.2.1 目标管理的基本理论
        5.2.2 制订年度经营管理计划考核标准
        5.2.3 编制年度经营管理目标责任书
    5.3 月度工作计划的实施
        5.3.1 KPI考核的关键点
        5.3.2 制订月度KPI考核的标准
        5.3.3 编制月度KPI考核表
    5.4 绩效管理工具应用的实施效果评价
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
参考文献
附录1 湘银公司年度经营管理计划
附录2 湘银公司年度经营管理目标责任书
附录3 湘银公司×月份绩效指标考核表
致谢
攻读学位期间主要的研究成果及目录


【参考文献】：
期刊论文
[1]万达:把“高保障”坚持到底[J]. 焦晶.  中外管理. 2009(05)
[2]中小企业:管理绩效为何失效?[J]. 孙航.  中外管理. 2009(05)
[3]对中国人人格结构的探索——中国人个性量表与中国人人格量表的交互验证[J]. 王登峰,崔红.  西南师范大学学报(人文社会科学版). 2005(05)
[4]人力资源开发战略与选择[J]. 肖鸣政.  北京观察. 2005(06)
[5]基于企业战略的人力资源规划研究[J]. 秦立公.  改革与战略. 2004(11)
[6]国际化背景下中国教育发展与人力资源开发[J]. 曾湘泉.  中国人力资源开发. 2004(01)
[7]企业竞争新思维:超越“顾客导向”——来自微软、英特尔的启示[J]. 孙晓岭.  经济管理. 2004(01)
[8]美、日、德、韩人力资源管理发展与模式比较研究[J]. 赵曙明,武博.  外国经济与管理. 2002(11)
[9]企业人力资源规划模型的研究[J]. 李磊.  管理工程学报. 2001(04)
[10]中国经济体制改革以来的人力资源开发[J]. 董克用.  中国人力资源开发. 1999(03)



本文编号：3328272