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矩阵式企业知识管理实施模型研究 ————以某房地产评估机构知识管理实践为例

发布时间:2021-12-01 21:31
  随着知识经济的深入发展,知识已经成为企业增强自身竞争能力与提高产品附加值的最有利武器,如何对知识进行管理成为了学术界和企业界所关注和研究的热点。对于知识管理的作用目前得到了广泛认同,企业实施知识管理可以提高企业运作的效率、加快创新和适应市场的步伐,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。但是更加实际的情况是,许多企业和组织对于如何实施知识管理却显得茫然和不知所措,使得知识管理在实施方面出现了瓶颈。正是在这样一种背景之下,笔者参与到某咨询公司对天津某房地产评估机构的知识管理实施项目,跟随咨询团队参与了从现状调研到知识管理系统设计与开发以及最后应用反馈的知识管理全过程,同时研究了大量的国内外知识管理实施案例。在研究过程中发现,企业对于知识管理的需求与企业的成长阶段具有密切联系,绝大部分实施知识管理的企业都是发展到一定规模的并且开展项目管理的矩阵式企业对知识管理的需求较为强烈,笔者所参与项目的业主也是矩阵式企业,因此,尽管存在一定的局限性,但是对于矩阵式企业的知识管理实践研究仍具有较大的价值。 本文首先研究了国内外知识管理实践的方法论,并对企业的组织结构发展演变过程进行了论述,重点分析了矩阵式企...

【文章来源】: 天津师范大学天津市

【文章页数】:78 页

【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究现状
        1.2.1 国外知识管理理论研究现状
        1.2.2 国内知识管理理论研究现状
        1.2.3 知识管理实践研究现状
    1.3 研究意义与研究目的
    1.4 研究思路及研究方法
    1.5 研究框架与创新点
第二章 组织架构与知识管理理论综述
    2.1 知识管理理论综述
        2.1.1 知识管理的概念
        2.1.2 知识管理的方法论模型
    2.2 企业组织架构的演变
        2.2.1 常见的企业组织架构的特点
        2.2.2 项目管理与组织结构的关系
    2.3 矩阵式企业实施知识管理的意义
第三章 矩阵式企业知识管理实施体系构建
    3.1 业务流程导向的知识管理模式及其对矩阵式企业的适用性分析
        3.1.1 现有知识管理模式分析
        3.1.2 业务流程导向的知识管理模式对矩阵式企业的适用性
    3.2 矩阵式企业知识管理实施模型构建
        3.2.1 矩阵式企业知识管理模型
        3.2.2 矩阵式企业知识管理模型的运转机制
    3.3 业务流程导向的知识梳理
        3.3.1 知识梳理的流程
        3.3.2 知识梳理的作用
    3.4 业务流程导向的知识管理系统设计
        3.4.1 企业知识管理功能设计
        3.4.2 企业知识管理系统的概念
        3.4.3 企业知识管理系统的框架模型
    3.5 业务流程导向的知识管理的组织支撑因素分析
        3.5.1 促进企业知识文化的建设
        3.5.2 企业组织结构及制度的改进
第四章 某房地产评估机构的知识管理实施案例分析
    4.1 某房地产评估机构简介
    4.2 某房地产评估机构实施知识管理的必要性
    4.3 某房地产评估机构的知识梳理与提炼
    4.4 某房地产评估机构的知识管理系统设计与实施
第五章 结论与展望
    5.1 本文完成的工作
    5.2 研究结论
    5.3 今后要开展的工作
参考文献
攻读硕士学位期间发表论文及参与科研项目情况
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]基于资源整合的E-Learning系统研究 [J]. 蓝雯飞,郑波尽.  计算机应用与软件. 2011(03)
[2]企业文化建设与知识管理之浅谈 [J]. 李琦.  交通节能与环保. 2010(04)
[3]工程设计企业流程导向的知识管理系统框架研究 [J]. 郑晓东,胡汉辉.  西安电子科技大学学报(社会科学版). 2010(05)
[4]国外知识共享影响因素研究述评 [J]. 叶璐,潘宏亮,刘晓农.  情报杂志. 2010(07)
[5]基于业务流程的企业整合型知识管理系统研究——以工程设计流程为例 [J]. 戚啸艳,阴祁媛.  东南大学学报(哲学社会科学版). 2010(03)
[6]企业信息与知识资产管理 [J]. 王炜,王冠.  科技资讯. 2010(11)
[7]基于业务流程的知识管理策略探讨 [J]. 丁鸿.  当代经济. 2010(06)
[8]基于流程的企业核心知识管理方法 [J]. 司强,庄文君,朱晓静.  华东经济管理. 2009(01)
[9]国内外流程导向的企业知识管理研究综述 [J]. 王平.  情报资料工作. 2009(01)
[10]面向业务流程的知识管理研究 [J]. 徐宝祥,叶培华.  情报杂志. 2007(06)

博士论文
[1]组织文化视角下的知识管理与组织绩效关系的研究[D]. 孟坤.重庆大学 2010
[2]企业知识管理绩效评价研究[D]. 蒋蓉华.中南大学 2004

硕士论文
[1]供应链成员间知识共享意图影响因素实证研究[D]. 张羿.大连理工大学 2009
[2]项目知识管理的应用研究[D]. 李华昌.中国海洋大学 2009
[3]企业知识管理的运作模式研究[D]. 江积海.重庆大学 2001



本文编号:3527092

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